Это случилось вскоре после полуночи 13 ноября, на четвертый день путешествия в Турцию немецкой семьи из Гамбурга. Супруги Джигдем и Сервет, а также двое их детей, обратились в больницу в Стамбуле из-за сильных болей, тошноты и рвоты. После возвращения в отель их самочувствие резко ухудшилось. Когда родители заметили, что дети лежат в постели без сознания, сразу вызвали врача.

Что произошло потом, стало известно по записям камер видеонаблюдения в отеле: к зданию подъехала машина скорой помощи, медики со своим оборудованием пытались войти в отель, но не смогли. Входная дверь была заперта, Сервет в отчаянии пытался ее открыть. Поскольку никого из персонала не было на месте, он положил дочь на кресло, попытался найти какие-нибудь инструменты, чтобы открыть дверь, пробовал использовать нож, которым открывают письма, наконец ударил по стеклянной части двери горшком с комнатным растением. Но безрезультатно. Лишь через несколько минут появился администратор отеля.

Позже, во время допроса, он рассказал, что запер входную дверь снаружи и ушел обедать. Очевидно, не осознавая, к каким последствиям это может привести в случае пожара или необходимости срочно оказать медицинскую помощь.

Отчаяние родных и требование наказать виновных 

После похорон Йылмаз Бёчек, отец покойного Сервета, выдвинул серьезные обвинения против виновных в этой трагедии и системы правосудия Турции. "Моя семья исчезла. Погибли четыре человека - ни за что. Я не нахожу слов. И никто не хочет брать на себя ответственность", - говорит он.

 Мужчина также критикует сотрудников больницы: "Им было плохо, это видно и на записях камер видеонаблюдения. Так почему же их выписали в таком состоянии, не сделав анализы крови и мочи?".

Причина смертей - испорченные продукты или химикаты?

Турецкие следователи уже задержали 11 подозреваемых, в том числе владельцев кафе и ресторана, уличных торговцев, хозяина отеля и сотрудников компании, занимающейся борьбой с насекомыми-вредителями. 8 человек в настоящее время заключены под стражу.

Сначала власти предположили, что причиной смерти семьи из Гамбурга явилось пищевое отравление. После того как заболели другие туристы, проживавшие в том же отеле, главной версией стало отравление химикатами. По словам владельцев отеля, в тот день для борьбы с клопами использовались высокотоксичные инсектициды.

Согласно предварительному отчету Турецкого института судебной медицины, эксперты считают инсектициды более вероятной причиной трагедии. Вероятность пищевого отравления оценивается как низкая, но целиком не исключается. Судебный медик профессор Халис Докгёз также не исключает совокупность нескольких факторов: возможно, пищевое отравление наложилось на отравление, вызванное инсектицидами. Кроме того, по его мнению, необходимо учитывать и возможную ошибку при оказании помощи в больнице.

Смерть студентки Марлен: еще один подобный случай?

После трагического случая с семьей из Гамбурга высказались и родители Марлен из Любека - студентки, участвовавшей в программе Erasmus и умершей год назад в Стамбуле. По словам ее родителей, Астрид и Герана П., вскоре после смерти их 21-летней дочери появились свидетельства использования химических средств для борьбы с насекомыми-вредителями в доме, где жила девушка.

В репортаже телеканала ARD родители раскритиковали практически полное отсутствие поддержки со стороны немецких или турецких властей год назад. Теперь они надеются, что повышенное внимание СМИ к делу семьи из Гамбурга также поможет прояснить и обстоятельства смерти Марлен.

Реакция политиков и туристической отрасли

По информации немецкого МИД, генконсульство Германии в Стамбуле находится в тесном контакте с родственниками погибших и местными властями. Оно будет внимательно следить за развитием событий и расследованием причин смерти семьи из Гамбурга.

Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган и профильные министерства также уже несколько дней пытаются минимизировать ущерб. Они заявляют, что причина трагедии будет тщательно расследована, а виновные привлечены к ответственности. Кроме того, власти Стамбула объявили об ужесточении контроля над уличными торговцами и создании комиссий по надзору за безопасностью пищевых продуктов.  В сфере общепита будут вести постоянную аудио- и видеозапись. Более тщательно будет контролироваться продажа и использование инсектицидов.

Между тем туристическая отрасль реагирует на происходящее с большой обеспокоенностью. Рашит Генч, владелец одного из турагентств в Стамбуле, сообщает об отказах клиентов от путешествия в Турцию. "Мы со всех сторон слышали, что заполняемость гостиниц снижается, и сопутствующее этому снижение числа туристов сильно сказалось на нашем турагентстве", - говорит Генч.

В ответ на запрос DW Германский туристический союз (Deutsche Reiseverband, DRV) заверил, что для немецкой туриндустрии безопасность гостей, приобретающих пакетные туры, а также работников отрасли, является высшим приоритетом. В связи с последними событиями DRV обратился за разъяснениями в Турецкую ассоциацию отелей TÜROFED и в посольство Турции в ФРГ.

"Мы настоятельно просили связаться с отелями, чтобы убедиться, что в них используются исключительно разрешенные и одобренные средства для борьбы с насекомыми, которые применяются надлежащим образом, чтобы не ставить под угрозу безопасность людей - как гостей, так и сотрудников", - сообщили в DRV.

Итоговый отчет турецких судебных медиков, который должен пролить свет на причину смерти семьи из Гамбурга, ожидается 28 ноября.