U Evropu pristiže veliki broj izbeglica sa kriznih područja u Africi i Aziji. Među tim ljudima nema mnogo onih koji na Starom kontinentu uspevaju da vode sređen i srećan život. Mnogi pate zbog toga što ne mogu da nađu normalan posao i godinama ostaju upućeni na tuđu pomoć. Sasvim je drukčije sa izbeglicama u jednom bečkom hotelu.