ABD merkezli teknoloji devi Microsoft'un Outlook, Teams ve Copilot gibi hizmetlerinde yaklaşık 20 saattir erişim sorunu yaşanıyor.

Microsoft, yaptığı son güncellemede etkilenen sunucularda bazı değişiklikler gerçekleştirdiğini ancak bunların kalıcı düzelme sağlamadığını duyurdu. Şirket, söz konusu değişikliklerin yapıldığı bölgelerde kısmi bir iyileşme gözlemlendiğini belirtti.

Microsoft, X üzerinden yaptığı açıklamada, "Genel altyapı istikrarını artırmak için başka hangi ek adımları atabileceğimizi değerlendiriyoruz" ifadesini kullandı.

Şirketten ilerleyen saatlerde yapılan bir başka açıklamada, sorunun henüz çözülemediği, birden fazla hizmete erişimde aksaklık yaşandığı ve tam kapasite hizmet verilemediği kaydedildi.

Microsoft, kesintinin siber saldırı kaynaklı olduğuna dair herhangi bir kanıt bulunmadığını da bildirdi.

"CrowdStrike olayına benziyor"

Avustralya İçişleri Bakanı Tony Burke de benzer bir açıklama yaptı. 

Konuyu Microsoft yetkilileri ile görüştüğünü belirten Burke, "Bir siber saldırıyla karşı karşıya olduklarını düşünmüyorlar. Bunun, bir güncellemenin yanlış gitmesi nedeniyle 2024'teki CrowdStrike olayına benzer bir durum olduğunu düşünüyorlar" dedi.

Temmuz 2024'te yaşanan büyük çaplı kesinti dünya çapında havalimanlarında uçuşların durmasına, hastanelerde ve bankalarda aksamalara yol açmıştı. Teksas merkezli siber güvenlik şirketi CrowdStrike, sorunun Microsoft Windows işletim sistemi kullanan bilgisayarları etkileyen hatalı bir güncellemeden kaynaklandığını açıklamıştı.

430 milyon kişi kullanıyor

Microsoft hizmetlerindeki sorun; ABD, Japonya ve Avustralya'daki devlet kurumlarının yanı sıra OpenAI ve Anthropic gibi yapay zeka şirketlerini de etkiliyor. İngiltere'de de sağlık hizmetlerinde kesinti kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşandığı bildirildi.

Bu, "Microsoft 365" hizmetlerinde bu yıl yaşanan ikinci aksaklık oldu. Bu durum, Microsoft'un güvenilirliğinin özellikle de kurumsal müşterilerce sorgulanması riskine yol açıyor.

Şirketin internet sayfasında yer alan bilgiye göre, Outlook ve Teams gibi popüler uygulamaları içeren bulut tabanlı abonelik hizmeti Microsoft 365'i dünya çapında 430 milyondan fazla kişi kullanıyor.

Kesinti takip platformu Downdetector'a göre, Microsoft ürünleri 74 ülke ve bölgede devre dışı kaldı. Downdetector, kesintiden Kuzey Amerika ile Güney Amerika'nın yanı sıra Avrupa, Asya ve Afrika'nın da etkilendiğini bildirdi.

AP,AFP,Reuters/CÖ,MUK,JD