Менеджери також люди і тому навіть найкращі професіонали можуть помилитися. Утім, їхні помилки можуть виливатися для підприємств у мільйонні, а іноді мільярдні суми. Таких прикладів уже чимало. Лише в Німеччині достатньо згадати корупційний скандал на «Siemens», банкрутство торгового та туристичного концерну «Arcandor», прорахунки керівників на концернах «Bayern LB» чи «MAN». Аби якось захистити себе від помилок менеджерів, підприємства дедалі частіше укладають страховку на такий випадок – це називається «страхування Directors - and Officers» або коротко D&O.

Дрібниці обходяться дорого

Менеджерська помилка – це не обов'язково має бути якесь екстраординарне рішення, яке згодом може призвести до кризи на підприємстві. Найчастіше йдеться про звичайнісінький недогляд, каже Марк Вільгельм, адвокат з питань страхування з Дюссельдорфа. Лише 20 відсотків усіх менеджерських помилок стосуються неправильних розрахунків чи помилкових ділових рішень. Решта 80 відсотків трапляється через те, що керівництво щось недогледіло.

Вільгельм наводить такий приклад: «Якийсь менеджер здійснює операції з валютою. У фірмовому статуті, однак, є припис: він має право самостійно ухвалювати рішення, лише коли йдеться про операції на суму на вище 2,5 мільйонів євро. Якщо ж ця сума більша, він має заручитися згодою ще одного менеджера. Якщо він цього не зробить, бо, приміром, просто забув про статут, він таким чином автоматично перевищує свої повноваження. І за це його вже можна притягти до відповідальності».

Фірма vs. керівництво

Вартість страхового полісу на випадок менеджерської помилки починається від 600 євро і може сягати мільйонів, каже страховий агент від фірми «Aon» Марсель Рьодер. Під час обчислення цієї суми враховується багато факторів, приміром, розмір підприємства, які ризики пов'язані з його діяльністю тощо. Усі ці фактори ретельно перевіряються, перш ніж укласти страховку.

Страховики констатують, що останніми роками кількість менеджерських помилок зросла. Якщо 2007 року таких випадків страхова компанія «Aon» нарахувала 134, то минулого року їх було вже 445.

Куди вже суворіше…

У часи фінансової кризи численні політики закликали до суворішої відповідальності менеджерів за свої помилки. Утім, адвокат з питань страхування Марк Вільгельм вважає це чистої води популізмом. У Німеччині, каже він, законодавчі регулювання і без того дуже строгі. «Немає значення, чи йдеться про менеджера великого концерну, чи невеликої фірми – відповідальність стосується кожного управлінця. У Німеччині це особливо неприємно. Навряд чи ще десь у світі законодавство щодо менеджерів таке суворе», - стверджує юрист.

Автори: Моніка Ломюллер / Христина Ніколайчук
Редактор: Євген Тейзе