Ванесса Трост з представництва фірми Gaggenau Hausgeräte GmbH у Нью-Йорку пояснює клієнтам переваги німецької побутової техніки. Американці не звикли заощаджувати. Їхні автомобілі споживають в 1,5-2 рази більше пального, ніж у Європі. Те ж саме стосується і побутової техніки.

Але в часи економічної кризи та глобальних змін клімату ставлення в США до енергії змінюється. Новий президент Барак Обама проголосив, що майбутнє за «зеленими» технологіями. А це стосується не лише промисловості, а й приватного сектору, зокрема – побутової техніки. Холодильники, плити, пральні машини – останнім часом на цьому ринку в США був застій. Тепер ситуація може змінитися. Роланд де Фріс, власник рекламного агентства Kuypers у Нью-Йорку, бачить переваги німців.

«Німецькі виробники на роки випереджають американців за якістю, технологіями, витривалістю та «зеленими» аспектами. Крім того, товари Made in Germany мають хороший імідж. Тобто німці можуть залишити позаду американських конкурентів», - вважає де Фріс.

Завоювати серця і гаманці

Передумови для німецьких виробників побутової техніки в США зараз вигідні, як ніколи. Дослідження газети «Нью-Йорк таймс» показало, що кожна п’ята пральна машина американського виробництва працює не довше трьох років. З холодильниками ситуація ще гірша: 37 відсотків усіх проданих екземплярів відмовляються працювати через три роки. Німецькі виробники, зокрема Miele, стверджують, що їхня продукція гарантовано працюватиме 20 років. Роланд де Фріс каже, що настав слушний момент для німецької техніки завоювати серця і гаманці американців.

«Я веду бій Давида з Голіафом, тобто мені треба дуже точно знати, яку зброю застосовувати, щоб перемогти. Хто зараз вживає правильні кроки в галузі маркетингу й брендингу в США, той зможе виграти на довгу перспективу та мати дуже хороші позиції», - каже рекламний експерт.

Гонитва за зірочками

В Сполучених Штатах уже добре відомий символ нової епохи – Energy Star – «енергетична зірочка». Її можна побачити на холодильниках або пральних машинах. Принцип простий: чим менше машина споживає струму, тим вища цифра на наклейці від одного до 100.

Хоча, якісна техніка коштує чимало. Тому уряд Обами заявив про готовність виділяти кошти на знижки для заощадливої побутової техніки.

Для німців це вдала стартова позиція, бо американські стандарти енергозбереження поки що сильно відстають від європейських. Ванесса Трост з фірми Gaggenau Hausgeräte GmbH не приховує задоволення: «Нам дуже легко отримати наклейку Energy Star за найвищі показники в плані енергозбереження. Особливо це стосується марок Gaggenau чи Bosch, оскільки тут у США не такі стандарти, як у Німеччині. Для нас енергозбереження – це частина концепції. Ми не можемо виробляти якісний продукт, а потім розбазарювати енергію».

Конкуренти не сплять

Що стосується строку експлуатації, то це – додатковий плюс німецької техніки. Якщо вірити Ванессі Трост, висока ціна – не проблема для літніх американців, які купують товари на перспективу. «Якщо поглянути на все життя, то видно, що люди, чиї діти вже дорослі, роблять більші інвестиції і купують будинки, в яких вони хочуть провести старість. Вони також купують побутову техніку, яка залишиться з ними до смерті. Тут пральна машина Bosch може залишити конкуренцію позаду».

І все ж таки, попри технологічні переваги, німецьким виробникам на американському ринку не варто розслаблятися. Реклама їхньої продукції, вважає Роланд де Фріс, залишає бажати кращого: «Не достатньо демонструвати глянцеві фотографії з німецькими білявками, треба показувати місцевих американських жінок. Крім того, в США дуже важливі бренди, тобто прості рекламні гасла, а не складні пояснення і порівняльні таблиці».

Тим часом конкуренти не сплять. Щойно американський концерн General Motors оголосив про плани до наступного року вкласти півтора мільярда доларів у розробку нових енергозберігаючих технологій. Серед іншого він збирається створити перший у США електрочайник, який би відповідав справді сучасним вимогам енергозаощадження.

Автори: Крістіан Єкат / Роман Гончаренко

Редактор: Леся Юрченко