У США та в Азії використання сервісу відео-зв’язку для проведення співбесіди з претендентами на вакансію вже давно увійшло в побут. Тепер і німецькі компанії поступово відкривають для себе Skype як інструмент кадрової політики.

Доступ до інтернету є, мікрофон налаштований, до довгоочікуваного дзвінка залишаються лічені секунди. З ким конкретно доведеться спілкуватися, Даніель поки не знає. Коли "на іншому боці" лунає жіночий голос, напруження зростає. Налагодження зв'язку триває кілька секунд і вкладається в традиційну коротку світську розмову (small talk) перед співбесідою. Даніель зізнається, що спілкування зі співробітниками відділу кадрів для нього - далеко не улюблена справа. Пропозиція пройти співбесіду через Skype його і насторожила, і дала надію.
"Ви подали документи на вакансію у відділі внутрішніх комунікацій. Мені сподобалося ваше резюме ...." Доброзичливий тон Ірен Баумгарт, керівниці відділу кадрів в німецькій фірмі Otto, допомагає Даніелю подолати хвилювання. На екрані з'являється зображення співрозмовниці: в чорному діловому костюмі Ірен Баумгарт стоїть на тлі білої стіни з корпоративним логотипом в одному з приміщень штаб-квартири концерну в Гамбурзі.

Віртуальний тест

Три роки тому концерн Otto одним з перших у Німеччині почав використовувати Skype для проведення співбесід. Переваги для компанії та претендентів помітні. Це заощадження часу і грошей. Співбесіду можна проводити й з кандидатами, які живуть за межами Німеччини. Незважаючи на відстань, пряме включення дозволяє вловити міміку, жести та інтонацію співрозмовника, швидко відреагувати на запитання, щось уточнити під час розмови.

Однак спілкування за допомогою веб-камери не замінює співбесіду при особистій зустрічі, а є лише додатковим інструментом для попереднього відбору, як і телефонна співбесіда. "Ми не беремо людину на роботу, поки не познайомимося з нею особисто", - пояснює Ірен Баумгарт в інтерв'ю радіостанції Deutschlandradio.

Сам собі режисер

З одного боку, для співбесіди по Skype претенденту не потрібно залишати власну квартиру. А, як відомо, у своєму домі і стіни допомагають. З іншого боку, за допомогою Skype спілкування переноситься в площину медійного простору, який диктує свої правила."Для багатьох претендентів така співбесіда - незвична ситуація. Однак навіть просте тренування перед дзеркалом допомагає з нею впоратися", - пише бізнес-консультант з Падерборна Зігрід Франк на своєму сайті.

Ретельна підготовка до розмови з освіженням у пам'яті головних етапів вашого кар'єрного шляху і володіння ораторськими навичками - не єдині складові успіху. Велика роль відводиться, як це не банально звучить, техніці. Чи все нормально з інтернетом, камерою? Чи не «фонить» мікрофон? Якщо ж техніка починає страйкувати в розпалі бесіди, то головне - не розгубитися. «Така ситуація - своєрідний стрес-тест. Вона виявляє, наскільки кандидат здатний імпровізувати і проявляти гнучкість», - вважає Ірен Баумгарт. Слід заздалегідь подбати про усунення всіляких перешкод, наприклад, гавкання пса чи телефонні дзвінки.

Гарне враження допоможуть справити і правильно підібрані "лаштунки". Не забувайте, що камера також передає інформацію про вас, фіксуючи все, що є на задньому тлі. Розкидані на дивані речі, сніданок на столі або предмети, які можуть надати якісь пікантні подробиці, не мають потрапляти в кадр. Консультанти з питань працевлаштування рекомендують вибирати як тло стіну в спокійних тонах або книжкову полицю. Слід забезпечити відповідне освітлення. Пряме сонячне світло додасть вашому зображенню на моніторі нездоровий сірий відтінок. Тому краще, якщо освітленим буде лише задній план.

Навіть якщо ви перебуваєте у домашній обстановці, одяг повинен бути витриманим у діловому стилі. Уникайте зайвої жестикуляції. При затримці в передачі сигналу будь-який рух зробить зображення ще більш розпливчастим. Погляд, спрямований прямо в камеру, а не на комп'ютерний монітор, а також посмішка на обличчі допоможуть викликати симпатію у кадровиків і дістати запрошення на співбесіду не у віртуальному, а в реальному форматі.