Аскетично оформлений сайт демонструє абсолютну відсутність правил і, окрім номеру гарячої лінії, не містить більше ніякої інформації. Додзвонювач має право лаяти оператора, як захоче і скільки захоче. Звісно, за будь-яке задоволення треба платити, і подібні дзвінки – не виняток. Хвилина образ коштує 1,49 євро, а година «задушевної» бесіди обійдеться у 90 євро.

Спаринг-партнери

Гаряча лінія була створена двома колишніми рекламниками – Олександром Бранденбургером і Ральфом Шульте. Самі організатори називають себе вербальними спаринг-партнерами, тому вони можуть виступати не лише «хлопчиками для биття», але й повноцінними учасниками лайки. Наситившись удосталь словесними розправами у рекламній сфері, друзі дійшли прагматичного висновку: якщо вже терпиш образи – то чому б не брати за це гроші? Справді, і вовки ситі, і вівці цілі.

Така ініціатива викликала бурю емоцій: більшість людей ставиться до ідеї з гумором, бо вважають, що подібний сервіс не буде популярним у консервативній Німеччині. Час покаже, чи праві такі скептики, але за останні три тижні на гарячу лінії звернулося понад три десятки розлючених німців віком від 28 до 38 років. Щоправда, з'явилося також багато різких відгуків про подібну «психотерапію».

«Школа лихослів'я»

На всі претензії Ральф Шульте відповідає, що його творіння не має нічого спільного з психологічною консультацією. Клієнт отримує не кваліфіковану допомогу, а лише можливість безкарно та анонімно виплеснути свою злість, що часом буває не менш корисним. Найбільше претензій у клієнтів до фінансового аспекту питання. Заощадливі німці не бачать потреби у таких витратах, тим паче, коли за годину на вітер пускається майже сто євро. На такі закиди ініціатори послуги відповідають, що ніхто не в силах волати стільки часу, а кілька євро може дозволити собі кожен.

Однак найбільш цікавою послугою, яку надають творчі гарячої лінії, є «школа лихослів'я». Вони обіцяють розвинути у кожного клієнта «майстерність ображати». Засновники кажуть, що багатьом це не завадить. Лайливі слова більшості додзвонювачів обмежуються «придурком» у різних варіаціях та з різними епітетами.

Практична користь лайки

Уже давно доведено, що обмін негативними емоціями зближує людей. У кожної людини, особливо в жінок, були ситуації, коли дружба виникала на ґрунті спільної неприязні до когось. «Сьогодні ми дружим проти...» - знайомо, чи не так? Більшість дорослих людей асоціюють таку модель поведінки з дитинством, коли дві дівчинки знущаючись над третьою, ставали ледь не кращими подругами.

Та з віком мало що змінюється: співробітниці в обідній час обговорюють та критикують шефа, чоловіки діляться своїми образами на суворих жінок. Можливо, саме таку техніку слід взяти до уваги засновниками schimpf-los.de? Тобто не просто вислуховувати образи на свою адресу, а дізнатися істинну причину гніву і розділити його.