Маючи під боком тисячі кілометрів чорноморського узбережжя українці їдуть відпочивати до Туреччини чи Болгарії. Українські курорти втрачають насамперед платоспроможних клієнтів, які готові платити не лише за житло і харчування, але й за розваги та культурну програму. Аби переломити цю ситуацію, потрібна комплексна урядова стратегія розвитку галузі, каже експерт міжнародної консалтингової компанії «Делойт» Міхаель Кьовесі. Урядові гарантії допоможуть залучити інвестиції, зокрема в рамках підготовки до ЄВРО-2012, переконаний Кьовесі. Одночасно у галузі постане гостра проблема з браком фахівців, які вміють працювати за міжнародними стандартами.

Співпраця з іноземними навчальними закладами

«Я дуже раджу українським навчальним закладам налагоджувати співпрацю з успішними туристичними школами закордоном. Це дозволило би доволі швидко запровадити у навчальні програми міжнародного зразка, а також отримати досвід до іноземного ноу-хау та експертних оцінок. Хочу зауважити, що таку співпрацю фінансово підтримує Європейський союз», - каже Міхаель Кьовесі. Водночас, він наголошує, що запровадження нових підходів задля підвищення якості освіти у сфері туризму має сенс лише як частина масштабної стратегічної програми розвитку галузі, так званого «мастер-плану». Адже, якщо молоді люди з освітою міжнародного рівня не бачитимуть перспективи розвитку туризму в Україні, вони попросту їхатимуть працювати закордон, переконаний експерт.

Тисячі робочих місць

Розвиток туризму в Україні дозволить створити тисячі робочих місць, що має особливе значення з огляду на наслідки економічної кризи, зауважує Міхаель Кьовесі: «Приміром, в Австрії будівництво комплексної інфраструктури дозволяє дуже ефективно використовувати туристичний потенціал: кожен євро, який турист платить за проживання у готелі, в результаті потроюється. Тобто, в результаті субіндустрія та постачальники, які співпрацюють із закладами туризму, заробляють три євро з одного. Цей фактор є надзвичайно важливим для валютних і податкових надходжень країни. Крім того, кожний новий готельний номер у підсумку дозволяє створити два з половиною робочих місця у цілій сфері послуг», - наголошує експерт. Він зауважує, що за нинішніх стандартів сервісу українські курорти ніколи не виграють міжнародну конкуренцію, яка стає дедалі гострішою.