Психолог про закупівлі в магазинах через коронавірус
Конор Діллон
13 березня 2020 р.
Жителі країн, де шириться SARS-CoV-2, скуповують в супермаркетах антисептики, маски, туалетний папір і макарони. Що стоїть за цими панічними закупівлями? Інтерв'ю DW з психологом.
Реклама
Жителі країн Європи та Азії, що стикнулись з коронавірусом SARS-CoV-2, дедалі частіше скуповують у супермаркетах предмети гігієни, побутової хімії та продукти харчування з тривалим терміном зберігання. Про психологію таких закупівель DW поговорила з доцентом кафедри організаційної поведінки в бізнес-школі та дослідному інституті INSEAD в Сінгапурі Ендрю Єпом.
DW: Чому люди роблять так звані панічні закупівлі?
Ендрю Єп: Коронавірус - невидимий ворог. А коли не бачиш ворога, то втрачаєш відчуття контролю. У такій ситуації намагаєшся зробити щось, щоб компенсувати цю втрату і відновити контроль. Купівля певних речей - один із способів зробити це.
Тобто, наприклад, якщо я прямо зараз піду до супермаркета і щось куплю, це допоможе мені менше боятися коронавірусу?
Наші дослідження показують, що коли втрачаєш суб'єктивне відчуття контролю, починаєш купувати речі, щоб намагатись вирішити проблеми, що призвели до первісної втрати контролю.
Іншими словами, коли ви стривожені через вірус, то починаєте закуповувати товари, які потенційно можуть запобігти зараженню або зробити місця у вашому оточенні більш чистими. В результаті люди купують маски, антисептики для рук, миючі засоби для підтримки чистоти в офісі та вдома тощо.
Через коронавірус Рим перетворився на місто-привид (12.03.2020)
01:55
Тобто неважливо, чи є ці заходи ефективними: купуючи щось, просто відчуваєш себе більш захищеним?
Саме так.
Якщо для людей таким важливим є відчуття контролю, особливо в умовах страху, як можна допомогти їм його повернути?
Перш за все, людині потрібно отримувати інформацію. Необхідно пояснювати, щоб люди розуміли, що відбувається, що це за вірус, як він передається, як поводити себе у разі підозри на зараження.
Однак я б не радив проводити багато часу за переглядом соціальних мереж, тому що соцмережі - це свого роду так звана "камера відлуння" (закрита система, в рамках якої певні ідеї посилюються шляхом їх повторення. - Ред.). Одна з причин великої кількості панічних закупівель полягає в тому, що люди бачать фото і відео того, як інші закуповують туалетний папір та інші товари, а полиці порожніють. Це призводить до численних випадків панічних закупівель по всьому світу.
Ми не спостерігали такої поведінки під час епідемії атипової пневмонії SARS (в 2002-2003 роках. - Ред.), яка була схожою на вірусну інфекцію і мала схожий пандемічний характер. Тоді панічних закупівель було менше, тому що у людей в руках не було цієї "камери відлуння".
Пандемія коронавірусу: що відбувається у світі
Що відбувається в країнах, охоплених пандемією SARS-CoV-2, як влада і жителі намагаються боротися з поширенням коронавірусу - у фотогалереї DW.
Фото: picture-alliance/AP Photo/E. Noroozi
Пандемією коронавірусу охоплено понад 150 країн
Загальна кількість заражених коронавірусом в світі до середини березня, за даними Університету Джона Хопкінса (США), перевищила 155 тисяч осіб. Пандемія, за даними ВООЗ, охопила понад 150 країн і територій. Одужали понад 70 тисяч людей, близько 6 тисяч померли від хвороби, спричиненої коронавірусною інфекцією.
Максимальне число заражень і смертей від коронавірусу SARS-CoV-2 в Європі виявлено в Італії. До середини березня кількість інфікованих перевищила 15 тисяч, летальних - понад тисяча випадків. 9 березня італійська влада запровадила карантин на всій території країни. Нині всі публічні заходи скасовані, навчальні установи і музеї закриті, не працюють магазини (крім продуктових) і ресторани.
Фото: picture-alliance/Photoshot
Європа намагається захиститися від коронавірусу
Влада країн ЄС посилила прикордонний контроль, побоюючись стрімкого поширення коронавірусу. Cловенія і Австрія закрили кордон з Італією. У Чехії, Польщі, Словенії, Австрії, Греції скасовані заняття у всіх навчальних закладах. На фотографії - медичний працівник на кордоні Австрії з Італією вимірює температуру водієві автомобіля. Підвищена температура - привід для заборони на в'їзд в країну.
Фото: picture-alliance/AP Photo/K. Joensson
США заборонили в'їзд європейцям
З 13 березня накладається заборона на в'їзд у США для європейців, хто протягом останніх 14 днів до в'їзду до США перебував у Німеччині або в іншій країні Шенгенської зони. Як наголошує український МЗС, ця заборона стосується й українців. Лідери ЄС уже висловили обурення одностороннім рішенням США, що ухвалювалось навіть без попередніх консультацій.
Фото: picture-alliance/dpa/J. D. Ake
Ізраїль: 14-денний карантин для всіх, хто в'їжджає
В Ізраїлі станом на 12 березня коронавірус був діагностований у 130 осіб. З метою боротьби з поширенням захворювання там введений 14-ти денний карантин для всіх, хто в'їжджає. Громадяни інших країн повинні довести, що у них є місце проживання і необхідні кошти для дотримання карантину - інакше їм відмовлять у в'їзді. Карантин може торкнутися 300 тисяч із 9-мільйонного населення Ізраїлю.
Фото: AFP/E. dunand
По всьому світу скасовують заходи
Через поширення коронавірусу SARS-CoV-2 по всьому світу скасовують публічні заходи. В Ірландії відмовилися від усіх парадів в День святого Патріка 17 березня (на фото), у Франції та у ФРН заборонили масові заходи з кількістю учасників понад тисячу осіб. У Німеччині не проводять ярмарки, скасовують театральні вистави, припинено роботу шкіл і дитячих садків.
Фото: picture-alliance/AP Photo/Peter Morrison
Ажіотаж на дезінфікуючі засоби
Через спалах коронавірусу в Німеччині спостерігається ажіотаж на засоби дезінфекції та рідке мило. У супермаркетах і магазинах побутової хімії спорожніли полиці, які раніше були заповнені різноманітними флаконами і тюбиками з антисептиками. У деяких магазинах висять оголошення: адміністрація обіцяє покупцям якомога швидше відновити наявність цих товарів в асортименті.
Фото: picture-alliance/dpa/A. Stoffel
Хто найбільш схильний до коронавірусної інфекції?
Найбільш небезпечною коронавірусна інфекція є для літніх людей старших 80 років і людей з хронічними серцево-судинними, респіраторними захворюваннями, діабетом і гіпертонією. Саме в цих групах максимальний ризик летальних наслідків. Ще одна група ризику - медичні працівники. У більшості пацієнтів - близько 80 відсотків - хвороба проходить у легкій або відносно легкій формі.
Фото: picture-alliance/Xinhua/X. Yijiu
Німеччина: перші жертви коронавірусу
До 25 лютого в Німеччині було зареєстровано 16 випадків зараження коронавірусом в Баварії. Потім число стало різко зростати. До середини березня кількість інфікованих перевищила 3 тисячі осіб. Більшість з них - у федеральній землі Північний Рейн-Вестфалія. До середини березня зафіксували уже вісім смертей від коронавірусу.
Фото: picture-alliance/dpa/F. Gamabrini
В Україні перший летальний випадок на коронавірус
В Україні станом на 14 березня зареєстровано три лабораторно підтверджених випадки COVID-19. Один з них - летальний. У МОЗ прогнозують зростання кількості захворювань. З 12 березня уряд запровадив карантин в навчальних закладах строком на три тижні. Обмежено також проведення масових заходів.
Фото: picture-alliance/dpa/Ukrinform
Коронавірус дістався до Росії
Число інфікованих коронавірусом в Росії зросло до близько 50. У Москві запроваджений режим підвищеної готовності. Указом мера Москви громадяни, які прибули в столицю з "неблагополучних країн", зобов'язуються провести 14 днів на домашньому карантині. Собянін також заявив про будівництво нової лікарні для хворих через коронавірус у Троїцькому адміністративному окрузі Москви.
Фото: picture-alliance/dpa/Tass/S. Bobylev
Іран: ситуація залишається складною
Найбільшим осередком поширення коронавірусу після Китаю та Італії став Іран: до середини березня там зареєстровано понад 12 тисяч хворих і понад 600 смертей. Не виключають, що насправді цифри можуть бути набагато вищими. Намагаючись запобігти поширенню вірусу, іранські міста рясно заливають засобами дезінфекції.
Фото: picture-alliance/AP Photo/E. Noroozi
Китай: епідемія коронавірусу пішла на спад
Тим часом в Китаї число нових заражень знижується: 11 березня зафіксовано лише 15 нових випадків. В країні одужали понад 50 тисяч людей, тож лікарні, побудовані для інфікованих вірусом, закривають. На фото - медики одного з тимчасових госпіталів в Ухані на церемонії його закриття. Всього в Китаї коронавірусною інфекцією заразились 80,9 тисячі осіб, померли 3,1 тисячі.
Фото: picture-alliance/Xinhua/S. Bohan
Коли з'явиться вакцина від коронавірусу?
Число лабораторій, які працюють над створенням вакцини проти коронавірусу SARS-CoV-2 по всьому світу, неможливо порахувати. Вчені вже створили кілька варіантів вакцини і тестують їх на тваринах. Але за найсприятливішого перебігу подій, на ринку вакцина може з'явитися не раніше середини 2021 року, прогнозують фахівці.