Як ми отримуємо інформацію в цифрову епоху і кому ще довіряємо? Відповіді на ці запитання містяться у звіті Reuters Institute Digital News Report 2026 (DNR), представленому 24 червня у Бонні на конференції Global Media Forum (GMF), що організувала DW. Це дослідження - найбільше у світі щорічне опитування щодо споживання новин та поведінки користувачів, яке проводить Інститут журналістики Reuters при Оксфордському університеті. У доповіді показано, як розвивається журналістика та як змінюється ставлення до неї - особливо серед молоді.

З самого початку оцінки керівника опитування Джима Ігана не давали особливих підстав для оптимізму: "Результати за поточний рік у багатьох аспектах занепокоюють". Однак мета звіту полягає не в тому, щоб вселяти оптимізм, а в тому, щоб відобразити реальність: "Ми хочемо внести факти та порівняльний аналіз у галузь, яка переповнена думками, але в якій не завжди точно знають, що насправді відбувається".

Джерела новин: соціальні мережі вперше посіли перше місце

Важливий висновок дослідження: вперше у світі соціальні мережі та відеоплатформи використовуються як джерело новин частіше, ніж телебачення або вебсайти та додатки ЗМІ. При цьому йдеться не стільки про зростання популярності цих платформ, скільки про відтік аудиторії з традиційних новинних ресурсів. "Використання соціальних мереж саме по собі не зростає особливо сильно. Однак ми спостерігаємо зменшення використання інших джерел, таких як, наприклад, теленовини", - уточнює Іган.

Ця тенденція особливо помітна серед молодшої аудиторії. У США понад третина опитаних віком до 25 років повідомила, що ніколи регулярно не дивилася теленовини і не відвідувала новинні сайти. "Вони не просто відмовляються брати участь у цьому - вони взагалі навіть не починають", - зазначає Іган.

Водночас у DNR міститься застереження про те, що не варто прагнути охопити аудиторію за будь-яку ціну. Хоча молодь активно користується соціальними мережами та відеоплатформами, саме там рівень довіри до новин є особливо низьким. "Є певна іронія в тому, що люди дедалі частіше звертаються до платформ, яким довіряють дедалі менше",- зазначає автор опитування.

Відеоконтент: довгий формат також користується популярністю

Водночас, як показує дослідження, відеоконтент набуває дедалі більшого значення. Три чверті респондентів повідомили, що щотижня переглядають новинні відео - переважно на таких платформах, як YouTube, TikTok та Instagram. У всьому світі 20 відсотків опитаних використовують TikTok як джерело новин, а 34 відсотки - YouTube. У деяких країнах ці показники значно вищі. Наприклад, у Кенії 66 відсотків респондентів заявили, що отримують новини через YouTube.

Однак, за словами Ігана, редакції ЗМІ, що мають власні відеоресурси, не можуть отримати вигоду від цього буму - вони втрачають охоплення аудиторії: "Незважаючи на популярність відеоконтенту, користувачі не сприймають позитивно відеоматеріали, розміщені на сайтах ЗМІ".

Водночас DNR спростовує поширене упередження про те, що молоді люди не здатні довго утримувати увагу. Виявилося, що серед них популярні не лише короткі ролики з TikTok чи інших відеоплатформ, а й довші. Близько 20 відсотків опитаних повідомили, що дивляться на YouTube відео тривалістю понад 20 хвилин, і приблизно стільки ж зазначили, що стежать на цій платформі за новинами у прямому ефірі.

Особливо активною в цьому плані є молодь. "Молоді люди цікавляться не лише двохвилинними роликами",- підкреслює Джим Іган. Крім того, перегляд новин знову перенісся до вітальні: чверть респондентів у всьому світі тепер стежать за новинами на таких платформах, як YouTube, переглядаючи їх на екранах телевізорів.

Штучний інтелект (ШІ)також уже сприймається як джерело новинної інформації. Частка осіб, які використовують чатботи з цією метою, минулого року зросла у всьому світі з семи до десяти відсотків. Це, за висловом Ігана, зростання "швидке, але не стрімке". Ймовірно, зараз більш активному поширенню заважає брак довіри, "проте це не триватиме вічно", переконаний керівник опитування.

Інші альтернативні джерела новин також поки що не набули широкого поширення. Молоді люди дійсно частково орієнтуються на інфлюенсерів, які висвітлюють новини. Однак, за даними DNR, такі джерела рідко замінюють традиційні: лише 10 відсотків користувачів заявили, що таким чином повністю задовольняють свої потреби в новинах.

Рівень довіри до новин продовжує знижуватися

Джим Іган попередив про подальшу втрату довіри громадськості до новин. У 29 із 48 досліджених країн цей показник знизився щонайменше на три процентні пункти. У всьому світі лише 37 відсотків респондентів зазначили, що в більшості випадків довіряють новинам. "Взагалі-то ці дані не повинні свідчити про настільки значні зміни лише за рік",- зауважив Іган.

Незважаючи на всі зміни, у звіті наголошується на незмінній важливості журналістики. "Вона, як і раніше, важлива - у багатьох сенсах зараз навіть важливіша, ніж будь-коли", - запевнив Іган. Адже саме в умовах зростаючої невизначеності та тривоги багато людей шукають для себе опору та орієнтири.

Під час підготовки звіту його автори минулого січня опитали близько 100 тисяч осіб у 48 країнах світу. У Німеччині опитування провів гамбурзький Інститут медіадосліджень імені Лейбніца (Leibniz-Institut für Medienforschung). Інститут журналістики Reuters - науково-дослідна установа Оксфордського університету, яка, зокрема, отримує фінансову підтримку від концерну Google.

Читайте також: Єврокомісія взялася за Grok: причина розслідування - дипфейки 18+