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不想封而「錯封」?必應服務中斷疑為技術錯誤

2019年1月28日

據一名知情人士透露,微軟搜索引擎必應(Bing)上周在中國一度無法使用的原因可能是技術錯誤,而非有意遭到封鎖。Bing被「錯封」了嗎?中國當局和微軟目前尚未對此置評。

Screenshot Suchmaschine Bing chinesisch
Bing是中國網路用戶唯一可以訪問的海外搜索引擎圖片來源: bing.com

(德國之聲中文網)一名不願透露姓名的微軟員工向路透社透露,從技術層面上講,必應中國站點上周出現的無法使用的狀態和被中國政府屏蔽的網頁狀態相似,但微軟事先並未收到中國當局通知,政府也未有意進行干擾。

微軟本周一尚未對此表態。上周三,一名微軟發言人表示,已確認在中國無法進入Bing,但未透露更多細節。中國網路安全管理局也未對路透社的傳真詢問置評。

從上周三開始,許多中國網路用戶報告無法登陸cn.bing.com,而是被轉到一個錯誤頁面。這和在中國嘗試訪問臉書、谷歌或其它被防火牆屏蔽的網頁時所遇到的情況一樣。不過,必應在中國的服務已於周五晚些時候恢復。

在cn.bing.com無法訪問期間,提供翻牆服務的服務商ExpressVPN的技術人員進行了測試,試圖找出問題所在。他們發現,域名系統(DNS)並非像受防火牆屏蔽時那樣"中毒",必應的使用中斷似乎歸因於一項"黑洞"(blackholing)技術。這種方式不是將前往特定網站的指令轉向一個虛擬伺服器,而是簡單切斷路徑,並且通常是在網路服務提供商(ISP)層面。

Express VPN副總裁Harold Li表示,與更典型的DNS中毒相比,blackholing增加了這是被意外封鎖的可能性,但該公司無法確認具體性質。他說,"我們不知道這是否是一起意外,但當你封鎖一組IP地址時,就更可能錯封Bing。"

百度近年來一直遭到公眾抨擊圖片來源: Lim/AFP/Getty Images

Bing vs Baidu

必應(Bing)很長時間來一直是中國唯一可以訪問的主要海外搜索引擎。從2010年起,中國就封鎖了對Alphabet公司谷歌搜索平台的訪問。微軟改變了Bing的搜索結果,以避免政治敏感話題,使之符合中國政府的政策。

在Bing無法訪問的前一天,留美傳播學研究者方可成的一篇自媒體文章《搜索引擎百度已死》批評百度搜索結果的品質,在中國網路廣為流傳。百度繼而出面辯解。這令網路用戶猜測兩起事件之間是否有一定的聯繫。

百度從2016年的魏則西事件後一直遭到公眾的抨擊。當時,身患癌症的大學生魏則西通過百度尋求醫療咨詢,被百度搜索結果導向一家廣告醫院。他在該醫院接受了昂貴卻無效的治療,最終病逝。去世前,魏則西投訴百度,稱受其網路搜索結果誤導。該事件引起強烈公眾反響,中國網信辦繼而公佈條例,要求搜索引擎公司表明付費的搜索結果。

方可成的文章指出,百度搜索結果基本一半以上會指向自家產品,尤其是數量很大且品質堪憂的"百家號"。百度回應稱,目前搜索結果中,百家號內容全站佔比小於10%。

樂然/葉宣(路透社等)

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