走出礦工家庭

兄弟倆是德國戰後發家的一代，德國經濟奇跡的孩子。2003年，老二台奧.阿爾布萊希特（Theo Albrecht）擁有財產150億歐元，老大卡爾.阿爾布萊希特（Karl Albrecht）擁有財產130億歐元。合計為280億，比2002年的268億又進了一步。

他們出生在北威州魯爾區大城市艾森一個窮人家庭。卡爾生於1920年，台奧生於1922年。他們的父親（也叫卡爾）是一個煤礦工人。由於地下採礦的塵土得了職業病－肺病，後來轉到一個麵包廠打短工。收入太低，無法維持家裡的生計，他們的母親在艾森的工人區索納貝克開出了一家小食品店。老二台奧中學畢業後就在母親的店裡當學徒。這家店鋪的面積為35平方米。卡爾則在一家小有名氣的甜食店當學徒。

戰爭是不講奇跡的。兄弟倆都被送上了前線。卡爾在俄羅斯戰場上受了傷。台奧在非洲一支後勤部隊服役，後來成了美軍的戰俘。

戰後，在貨幣改革的1948年，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個再簡單不過的想法產生了。前後左右所有的店鋪都搞積分制，即，顧客每購一次物積累幾分，到年底拿到折扣。而阿爾布萊希特們的想法卻是，為什麼不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價出售。

兄弟倆不久開出了一家大一些的食品店。正確的思路使他們一路順暢。到1950年，他們的商店已經成了一個小小的連鎖，擁有13家分店，到1960年，這個連鎖有了300家分店，年營業額達9000萬馬克。

阿爾迪為何成功

然而這些似乎只能說是阿爾迪事業的鋪墊。真正的起步發生在1962年。他們建立（或者說改造）了一種新的零售模式：Discount（廉價銷售）。他們把這種連鎖店就稱為ALDI，AL取自他們的姓起首兩個字母，DI是Discount的起首二字母。「Discount」的解釋是：把別人給的折扣直接化成低廉的價格給予顧客。

這種模式並非只是廉價二字可以包容的。說明這種模式是怎麼回事，也就是說明阿爾迪的成功經驗所在。原阿爾迪集團負責人布蘭德斯最近出了一本書，叫「阿爾迪成就的11個秘密」。他自己總結道，其實所有的秘密加在一起，就是一個詞：「簡單」。但他又說，其實簡單是很不容易的，也許可以說是最不容易的。或許這有點象中國武打小說裡常說的「返朴歸真」？

在德國，走進阿爾迪商店，你會發現，這裡的商品不多，甚至連貨架也很少，許多東西就是那樣簡單地堆在地上。去過一兩次，你一進店門就知道你要的東西該到哪裡去找。走遍德國都差不多。

布蘭德斯說，阿爾迪的經驗還可以用另一句話來解釋：把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店裡是最少的，在阿爾迪南部集團的店裡，侷限於600種商品，北部集團的店裡侷限於750種。而利德連鎖店的商品數量就有幾千種，象REAL之類的就更不用說了，那都有幾萬。商品少的好處是，變質變壞的產品減少，組織費用降低，顧客心裡有數。

阿爾迪的商品選擇有一條標準：銷售量。某種商品走得不好，就會從貨單裡撤掉。只有銷售量超過一定標準的商品才能在那裡站住腳。

商品選擇的另一條標準是：品質。別看阿爾迪的商品便宜，那些商品背後藏著的經常是名牌，只不過不用名牌的牌子而已。如果德國質檢機構WARENTEST的評分不在「滿意」以上，有關商品就進不了或者將被立即清除出阿爾迪去。

逐漸的，阿爾迪也建立了自己的商標，把委託廠商生產的食品直接命名為阿爾迪。逐漸的，阿爾迪開始出售一些非食品類商品。同樣是廉價高質。阿爾迪出售的電腦，專家們的打分幾乎始終是最高的，然而價格卻幾乎始終是最低的。難怪，阿爾迪推出一些新非食品時，店門口往往一大早就排上了長隊。結果是：在阿爾迪經營的許多電子商品、非食品商品領域，阿爾迪的銷售量在德國都名列前茅，超出那些專業銷售商。驚人的數字：60％的德國人在阿爾迪購買他們所需的電腦。

阿爾迪還有一個獨特的地方：它不搞市場調研，不搞公關，不搞年度規劃。它一年支付的廣告費只佔營業額的0.3%，這在歐洲零售界幾乎是無法讓人理解的。它的廣告費基本上只用來刊印每周一期的下周獨特商品介紹。

阿爾迪不跟它的供貨商討價還價。供貨商給它的價格絕對是最低的。如果一個供貨商對阿爾迪說，我只給你一家這個價格，不會再給第二家。阿爾迪根本不用懷疑這個供貨商會以同樣的價格供給利德之流。

阿爾迪的員工普遍令人稱道。他們的薪水收入不低，但對他們的要求更高。幾年前，阿爾迪仍拒絕電子掃描條形碼。收銀員飛快地把每個商品輸入收銀機，那速度足以讓所有德國商店員工羞愧。所有員工都必須樣樣會。他們必須知道所有的價格，認識所有的商品，會上架，會撤架，關門後要擦洗商店。生病了，事後可能會遭到部門領導人詳細的詢問，有的問題會令人難堪。工會根本打不進阿爾迪。舉報偷竊案的員工和顧客可以馬上得到20馬克的獎勵。

摳門兄弟

阿爾布萊希特兄弟的摳門更是膾炙人口，無論在商業中，還是在他們的家裡，即使在他們成了德國最大的富豪後仍然如此。在最早的那些年裡，人們說，阿爾迪的店員們每天晚上下班時必須把奶油搬到地下室去。因為：阿爾布萊希特兄弟們覺得買冰箱太貴太奢侈了。

關於「小弟」台奧的摳門傳說更多，有時那種強烈的對比令人簡直哭笑不得。據說，他在巴迪申有塊面積達100萬平方米的地產，裡麵包括一個高爾夫球場。夠富豪的吧。然而，他在那裡立了10個儲油罐，儲存石油100萬升。以防油價變化。

據說，他每走進他的一間房間，總是先把所有的燈關了，看看是不是真的有必要開燈。

據說，有一次，由於一家阿爾迪分店負責人訂了4支原珠筆，他居然大吼大叫，要這位負責人同時用4支筆寫字給他看看。

還有一次，一位女記者收到台奧的一封來信。那時德國郵遞區號已經改成5位數。那信封上印著的還是4位數。台奧把那4位數劃去，下面整齊地打上5位的數字。公司的老信封，只要還沒有用完，台奧都不會扔掉。

節約成癖的另一個例子：在他1971年被綁架，交付了贖金才獲釋後，他居然親自走上法庭，為要求把這筆贖金視為虧損而獲得相當的免稅額大打官司。這件事引起的公眾與輿論大嘩甚至超過了他被綁架的事件。

從1962年在多特蒙德第一家名為「阿爾迪」的超市開出之後，那勢頭真是擋也擋不住。10年後，集團就在300多個城市擁有了600家分店，1980年時，國內營業額升至100億馬克，分店數又增至1800家。分店多，銷售好，使採購成本進一步降低，競爭力進一步增長。

在60年代初超市以「阿爾迪」之名推出之際，阿爾布萊希特兄弟就決定分而治之，分成了北部阿爾迪和南部阿爾迪兩塊，以魯爾河為界，弟弟台奧統治德國北方，哥哥卡爾坐南。但兄弟倆始終保持了密切的合作。

逐漸，兄弟倆開始玩出國去。比利時的阿爾迪叫「Lansa」，荷蘭的阿爾迪叫「Combi」，在奧地利則叫「Hofer」，台奧開闢美國，卡爾指向澳洲，在英國，愛爾蘭等國，阿爾迪兄弟戰無不勝。1997年，阿爾迪在歐洲就有了4500家分店，估計營業額達300億馬克。

阿爾迪顧客的忠實為人驚嘆。它的固定顧客比例高達37％，是食品零售業裡最高的。阿爾迪並非僅僅是中國留學生們每到一地必找的地方。「窮人商店」的外號實際上早已過時了。阿爾迪停車場上有不少賓士寶馬。尤其在德國經濟不景氣的日子裡，人們的觀念也變了。今天到阿爾迪去購物的人，被視為有價格觀念，有品質觀念，不跟著廣告走。

活得夠累

當然了，人怕出名豬怕壯。阿爾迪和他的老闆兄弟們並不是一帆風順的。歐洲現代史上的十大綁架案之一就落在了台奧.阿爾布萊希特頭上。1971年11月29日，台奧被一個名叫奧倫堡的律師和他一個叫克倫的同夥給綁架了。他從魯爾區的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走，關押了17天。綁架者順利地拿到了他們所要求的700萬馬克贖金。後來，這兩個人被抓住，艾森中級法院判了他倆各8年半的徒刑。從此，阿爾布萊希特兄弟更是退出了人間，他們的私生活成了德國最大的謎之一。儘管如此，他們後來仍然經常受到敲榨的威脅。一次，敲榨者要幾百萬歐元，揚言不給就在阿爾迪店裡到處引爆。果然，在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店，飲料包裹先後發生了爆炸。

怕麻煩，可麻煩還經常找到他們。一次，黑森州農民協會主席拜爾給阿爾布萊希特兄弟寫信指出，德國一半以上的牛奶銷售掌握在了阿爾迪手裡，牛奶價格一年內猛降了10％以上，農民現在出售一升牛奶只能獲得28歐分了。信裡說：「你們必須捫心自問，你們的採購政策是否不僅會毀滅成千上萬個農民家庭企業，而且會毀滅更多上家與下家生產企業的工作崗位。農村在流血，人走村空。「拜爾先生還請阿爾布萊希特兄弟去一個農莊，一方面是讓他們實地看看那裡農民之苦，另一方面是當面把12000名農民聯名簽署的抗議信交給他們。

環境和生態保護者們也不放過德國這最富的兄弟。2002年2月，「憑良心做生意」公民組織對阿爾迪發起攻勢，譴責阿爾迪大量購買籠子圈養雞的肉和蛋，說這是嚴重的「虐待動物」行為。在一個海報上，該組織用了阿爾布萊希特兄弟的照片，文字中說他們「沒有良心」。兄弟倆訴諸法院。結果，杜伊斯堡中級法院根本不用聽證就宣判，該組織有權繼續指責阿爾迪。法院還指出，聯邦憲法法院早在1999年就已判定籠養雞是虐待動物行為。

兄弟倆如今都已是80多歲的老人了。他們早已退出業務操作，然而通過一個非常複雜的基金會和控股公司網，阿爾迪自然仍牢牢地握在阿爾布萊希特家族手裡。

台奧比較退得少些。他的兒子（也叫）台奧和貝爾托爾德擔任著艾森的阿爾迪採購有限公司管理委員會裡。但老爸台奧則終生制地擔任著具有很大權力的馬爾庫斯基金會。北部阿爾迪集團實際是由這個基金會所操縱的。

弟兄倆都是狂熱的高爾夫愛好者。卡爾在1994年就已經把經營大權交給了外人沃爾特斯和斯坦費爾德。連他的獨子（也叫卡爾）據稱也不再管經營了。老卡爾跟他的夫人住在艾森。他在風景如畫的多瑙艾辛根有一個自己的26洞高爾夫球場。他還愛種蘭花，頗有些中國古風。

阿爾布萊希特兄弟從一個礦工家庭走出，成為德國首富，世界最富之一，確實令人驚嘆。法蘭克福評論報的評語是：「阿爾迪並不是關係到錢包的問題，而更是一個信仰問題！阿爾迪是物質主義者和市民的分水嶺。」阿爾迪是德國人最熟悉的品牌之一，德國甚至建立了阿爾迪迷組織，他們還建有自己的網站。說一千道一萬，始終讓人難以理解：為何最簡單會最成功呢？

（平心）