中國市場群雄逐鹿 蘋果三星腹背受敵
2016年9月16日(德國之聲中文網)據法新社援引資訊公司易觀察(Canalys)數據報導,蘋果和三星目前在中國市場上銷售排名位居第四和第五。排在它們前面的是三家中國手機製造商--華為、Vivo和Oppo。
易觀察的中國分析師丁女士(Jessie Ding)表示,蘋果正面對來自地方製造企業的"很多壓力和挑戰","這些企業在研發中、高端手機,並提供大量旗艦產品。"
本周五在全球上市的iPhone 7提高了相機規格、增加了防水功能,少了3.5毫米耳機孔。丁女士稱,這款新手機沒有太多創新之處,也不能無線充電。她指出華為手機在6個月前,就擁有了雙鏡頭規格。
在最新季度的報表中,蘋果表示,其大中華區的銷售在今年第二季度從第二位滑到了第三位。市場調查機構國際數據公司(IDC)稱,iPhone手機的銷售同比下跌了32%。
蘋果的"老冤家"三星的日子則更不好過。這家韓國科技巨頭不得不召回250萬部Note7手機。這款高端手機被曝光存在安全隱患,僅在美國就已引發26起燃燒事件。
市場研究機構Strategy Analytics的執行研究總監莫斯頓(Neil Mawston)表示,三星這件事處理的不好--決策太慢、溝通不利、缺乏協調,其企業形象因此受到威脅。
莫斯頓對法新社說,"在中國,品牌忠實度沒有像其他市場那麼強"。"這是一個競爭非常激烈、碎片化的市場,競爭對手不斷在價格和設計方面超越彼此,在這個市場上,你經不起任何紕漏。"
他稱,對於此前試圖推出各種價位手機的三星而言,來自中國本土廉價品牌的競爭"尤其成問題"。對此,三星轉變策略,力求通過新型號進攻中、高端市場。然而如今,"中國企業也在生產高端手機,而且相當成功"。
"過去的三、四年,在中國品牌民族自豪感膨脹下,本土品牌發展地一帆風順",莫斯頓說。
中國品牌最大的優勢還是價格。華為的P9手機與iPhone 7功能類似,然而卻便宜近三分之一。
北京一名獨立的市場分析人對法新社表示,目前蘋果仍從它的奢侈品形象和老用戶的品牌忠誠中獲利。然而這家美國公司在中國市場也頻頻遇到難題。蘋果 iTunes的電影以及iBooks功能在今年早些時候登陸中國市場,然而很快就被當局下了禁令。此外,其客戶服務也遭到中國官媒的詬病。
用市場分析專家莫斯頓的話來說,"三星和蘋果在中國面臨類似的挑戰"。它們都要"面對銷售渠道方面的挑戰,面對中國客戶傾向於本土品牌的事實,以及那些與中國社群網站配合地很好的中文軟體"。
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