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帶上護理到中國去旅行

2007年8月1日

一個名為加護旅行的旅遊公司把服務對象鎖定在60歲以上的老年人身上,顧名思義,這種旅行是配備醫療護理的。這個服務模式很成功,而中國正是旅行者們特別青睞的遠游地點之一。

放心吧,去看長城圖片來源: AP

德國的藥房並非單純賣藥的地方,藥房提供免費大眾醫學雜誌,提供咨詢服務。當然,藥房最主要的功能是賣藥,做生意賺錢。生意的理念佔據主導地位,現在,他們又發現了一個新的服務路徑,這就是向客戶提供旅行服務。

藥房直接面對客戶,掌握著客源。這點正中旅遊公司的下懷。德國科隆有一家叫加護旅行(MediplusReisen)的旅遊公司,6年前,開發了帶有醫療護理的旅行服務,專門面向60歲以上的老年人。這個點子不錯,德國老年人口不僅越來越多,而且他們比較富有,也有時間。他們的身體狀況因人而異,他們在旅行的時候,尤其是遠距離旅行時,總是有些心理障礙,怕萬一體力不支發生意外。

加護旅行開發的帶有醫療護理的旅行項目就是為了幫助上了年紀的旅行者排除這層心理障礙。他們組織的旅行有德國國內以療養修養為主的旅行項目,也有到國外的長途旅遊。從開辦這個項目6年來的經驗看,到中國的旅遊特別受到歡迎,不過去年以來,印度的吸引力越來越大,報名到印度的人超過了到中國的。

到中國印度的旅遊者並不是去看病治病,他們在當地一般沒有治療內容。整個加護旅行的意義在於讓上了年紀的旅遊者放心大膽地去飽覽風光,一旦出現小毛小病,隨團醫生會及時採取措施。假如突發病情嚴重,當地導游都受過專門培訓,可以以最快速度將旅遊病人送到最近的醫院救治。

加護旅行開創以來,公司的員工已從開始的10人增加到目前的45人。國外業務還有繼續擴大的趨勢。為了擴大客源,加護旅遊公司同藥房合作,今年春季,德國大約1500家藥房加入加護旅行的推銷與出售,他們打出的旗號為「藥房健康旅行」,這個項目啟動後很成功,目前,又有藥房聯合會率領大約300家以出售自然藥品為主的獨立藥房參與進來。

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