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社會德國

故障致德國全境鐵路停駛 網民吐槽:「『嚴重故障』這太適合形容德國現狀了」

2026年6月24日

因為通信系統出現問題,德國鐵路在周二晚間全境暫停營運,全國各地大量乘客滯留。 這讓一些民眾感到不滿,有人在網上吐槽「在這個國家,什麼都無法正常運轉了」。

圖為周二晚的漢堡火車站,訊息顯示屏上寫著」嚴重故障「
德國鐵路周二晚出現大規模故障,導致全境鐵路暫停營運。圖為周二晚的漢堡火車站,訊息顯示屏上寫著」嚴重故障「,告知乘客鐵路服務中斷的情況。圖片來源: dpa/picture alliance

(德國之聲中文網)在德國各地的火車站咨詢台,周二(6月23日)晚間都排起長隊,滯留在路上的人們試圖弄清楚怎樣才能到達目的地。

在德國全境停運了兩個多小時後,營運商德國鐵路公司 (Deutsche Bahn,簡稱「德鐵」) 在凌晨1點左右表示,問題已得到解決,列車服務在「逐步」恢復,同時提醒稱,嚴重的延誤和停運情況可能持續至周三上午。德鐵表示,向乘客提供計程車和飯店券。不過,仍有不少旅客在路上度過了這一整夜。

在柏林中央車站,雷納‧戈沙爾(Reyna Ghoshal)和一位朋友在結束柏林之行後,試圖前往慕尼黑,她看到火車站裡到處都是愁容滿面的人。來自美國亞特蘭大的她對美聯社說: 「列車長非常友善,但他(幫不上忙)只是說,『我們不知道』」。最後為了「以防萬一」,戈沙爾訂了周三早上 8 點的巴士。

德鐵表示,用於鐵路網路內部通信的 GSM-R 數字通信系統出現了全國性問題。 GSM-R 是全球鐵路移動通信系統的縮寫,提供鐵路營運所需的語音和數據服務,包括列車司機和控制中心之間的通信。

這次全境火車暫停營運遭網民大規模吐槽。在社群網站X上,一位網民發了一張「火車站訊息屏顯示嚴重故障(Großstörung)」的圖片,並寫道:「早上好,『嚴重故障』——這正是形容德國現狀的恰當詞匯。在這個國家,什麼都無法正常運轉了……」

另一位網民表示,自己經常在世界各地出差,「在中國、日本和美國,列車運行順暢,幾乎沒有延誤!『嚴重故障』(Großstörung)這個詞足以說明這裡的情況!」

近年來,針對德國火車延誤等問題的投訴越來越頻繁。 德國人對鐵路等公共交通的信心正在下降。今年4月的一項民調顯示,超過三分之一的德國民眾因為火車經常誤點、故障等問題,會盡量避免搭火車。

就在不久前的5月底,德國交通部長也曾批評德鐵延誤頻發,鐵軌基礎設施破敗不堪,「鐵路現狀在朝著威脅民主的方向發展」,他當時表示,「我們不能讓人們覺得國家無力解決橋樑破損、列車長期延誤等問題。我們必須證明我們有能力採取行動。」

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