去關押囚犯們的囚室，首先要穿過6道大門。囚犯看守所的士兵，其軍裝上的名字，都被膠帶粘住，為的是不讓囚犯知道士兵的姓名。囚犯看守所的副所長門德斯說，每一個營區設有48個囚室，每側24個。門德斯說對德國之聲記者說： 「我現在打開一個囚室，您可以進去。」

門德斯讓記者參觀的是一個沒有關押囚犯的空囚室。每個囚室只有一張雙人床那樣大，長2.4米，寬2.4米。囚室的一側放著一張單人床，另一側是廁所馬桶和一個很小的洗臉池。由金屬欄桿隔離的囚室如同一個籠子。囚室頂部吊著的電風扇轉動時發出嗡嗡的響聲，但是並沒有給人帶來涼快的感覺。

在這所戒備森嚴的監獄裡，如果囚犯表現好，其待遇可以逐步得到改善。例如在第4營區，就有10名囚犯睡在一個大廳的沙發上。他們可以一起進餐。門德斯介紹說，「有幾個人吃過飯後已到外面去準備祈禱。現在我們在這裡下車，您不要看他們，如果他們對您說什麼的話，也不要回答。如果您和他們講話，我們只得停止您的參觀，讓您離開這裡。」

在第四營區，囚犯們可以不穿看守所統一發給的橘黃色運動衣，而穿自己的白色長袍。看守所所長卡能甚至稱囚犯們在這裡很幸福。卡能說， 「有幾個人這樣對我說過。這裡的醫療條件很好，有些人體重增加，他們知道，我們待他們很好。」

看守所的看守們都同囚犯保持距離。他們不提自己的名字，也不去問囚犯的姓名。24歲的看守巴爾貝，將他的看守任務看作是自己的一份工作。他從沒有因看管的是危險的恐怖分子而睡不安穩過。巴爾貝說，「這是我的工作。我不是法官，也不是劊子手。對待囚犯，我不過是嚴守職責，照章辦事。下崗之後，我就不再去想看守所的事情。」

傑夫雷，米勒是關塔納摩看守部隊的負責人。他認為看守所所作的一切，尤其是對囚犯的審問，都是反恐怖主義鬥爭的一部分。同時，米勒2次強調，審問囚犯時沒有使用藥物。米勒說，我們正在日益取得反恐怖主義鬥爭的勝利。