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航空公司哪家強?"全球最佳"在新航

2018年7月22日

英國航空評級機構發布2018權威榜單,新加坡航空榮獲"全球最佳航空公司獎"。德國漢莎航空在該榜單排名第七。而台灣和中國的航空公司也榜上有名。

Airbus A350-900ULR
進入前十名的不少是亞洲航空公司圖片來源: Singapore Airlines

(德國之聲中文網)英國航空評級機構Skytrax近日公佈了2018年"全球航空公司獎",新加坡航空拔得頭籌。排在"2018全球十大航空公司"第二至第五位的分別是卡達航空、全日空航空、阿聯酋航空和台灣長榮航空;位居第六至第十的分別是國泰航空、漢莎航空、海南航空、嘉魯達印尼航空(也稱"印尼鷹航")和泰國航空。

2007年,新加坡航空成為首家使用空中巴士A380進行商業營運的航空公司。在過去的數月裡,新加坡航空也因為主推"高大上"而受到外界關注:比如,在A380裡啟用新的一等艙豪華套房;再比如,從新加坡到紐約、洛杉磯的全球最長直飛航班。

在2017年的評比中,新加坡航空還排在該榜單的第二位,当时排在第一的是卡達航空;在2016年的評比中,新航排在第三,那年的第一和第二分别是阿聯酋航空和卡達航空。

中國方面,海南航空繼去年之後,再次打入"十大航空",在今年的榜單上排名第八(去年是第九),也是唯一進入前十的中國航空公司。中國南航今年排在榜單第14位(去年第23位),中國東航排在第76位(去年第72位),中國國航排在第93位(去年第98位)。

歐洲方面唯一上榜前十的是漢莎航空,在今年的榜單中排第七位(同去年排名相同),也再次被評為"歐洲最佳航空"。

Skytrax自1999年開始進行這項評比,每年評出100家航空公司。本年度的評比是Skytrax對來自100多個國家的2036萬名乘客進行問詢後得出的。評價項目共包含客艙服務(例如飛機餐、空乘友善度等)、地面/機場(包括航空公司網站、托運服務等)、機上產品(例如座位舒適度、艙內乾淨度等)三大塊。該機構表示,該評比是非營利性的,是獨立、公正的,屬於"群眾選擇獎"。

 

王凡/葉宣(明鏡線上、Skytrax網站等)

 

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