Meta引爆數據保護訴訟潮
2026年6月21日
(德國之聲中文網)經常使用社群網站的人都很清楚,自己的數據會被平台蒐集、分析、甚至會被轉交第三方,主要目的是為了精準投放廣告。但Meta的做法顯然更進了一步,它甚至會在自家平台之外蒐集數據。
德國消費者保護聯合會主席霍爾金格(Daniela Holzinger)表示:「試想一下,你本來是隨便進一家商店逛逛,但這家商店的店員卻悄悄在你肩膀上安裝了一個麥克風,於是乎,你離開這家店之後的一舉一動,都會被錄音,包括你看醫生、上班,甚至你臥室裡的一切。這就是2026年的網際網路,每一次點擊,每一次搜索,每一次網購,Meta集團都一清二楚,即使你明確反對也無濟於事。」
商業工具充當Meta間諜
這一切如果發生在現實生活中,肯定會引起軒然大波。但是在網路世界裡,卻幾乎沒有引起注意。多年以來,這種看不見摸不著的「麥克風」一直在竊聽著網路用戶,所謂的「商業工具(Business Tools)使這一切成為可能。這些普通網民看不見的工具是Meta向網站營運商和應用開發者提供的後台程序。Meta做出的承諾是,通過這些工具,企業可以最改善自己在Facebook或Instagram的廣告效果。借助這些工具,企業可以知道用戶看到廣告後是否真的購買了商品、是否訪問了網站或完成了註册,以便進一步調整營銷策略。
幾乎無法避開這些追蹤工具
德國BK消費者律師事務所負責人鮑邁斯特(Max Baumeister)表示,這些商業工具被設計得讓人幾乎無法繞開:「即使你出身計算機專業,也基本上不可能繞開這些工具。」
他的律師事務所目前正在代理針對Meta的數據保護訴訟,包括個人訴訟和集體訴訟。他表示,不管你是不是Meta的用戶,每一個網際網路用戶都會受到影響。換句話說,即便你注銷了自己的臉書或 Instagram賬戶,情況也不會出現改觀。
大多數網站都受到了影響
無數的網站上都發現了這些商業工具,其中既包括流量極大的新聞和購物網站,也包括那些知名的交友和色情網站。負責民事訴訟的柏林第二州立法庭表示,全球至少30至40%的網站安裝了這些工具,而在德國訪問量最大的一百個網站也基本都安裝了這些工具。
每一次點擊,每一次輸入,這些數據最終都會流向Meta。並在這裡被存儲、分析或提交給第三方,具體提交給誰則不得而知。這些數據包括:姓名、電郵、電話號、愛好、政治觀點、心理疾病、性取向等等等等,應有盡有。
萊比錫地方法院的一份判決中稱:「一旦用戶訪問第三方網站或使用相關應用程式,Meta就能識別出這名用戶,即使他並沒有在Facebook或Instagram賬戶登錄。」
德國之聲發出問詢後,Meta拒絕就相關訴訟和侵犯隱私權的指控發表評論。
勝訴希望幾何?
目前,已經有越來越多的人意識到了問題的嚴重性,並開始對「隱形麥克風」說不。根據德國商品測試基金會的統計:截至2026年3月初,已有大約91500名Facebook和Instagram用戶加入了德國消費者保護協會發起的集體訴訟。此外,另有30萬人通過網站meta-klage.de委託律師提出索賠。德國大約有五千萬人在Meta擁有帳號,理論上,他們都可以加入集體訴訟的大軍。
BK消費者律師事務所負責人鮑邁斯特表示,最初,90%的訴訟都已敗訴告終,「因為這類糾紛非常複雜,而大公司又都非常擅長以複雜冗長的文件讓法庭逐漸失去興趣。」
但目前,德國總共22個州立高級法院中,已有九家受理了這類訴訟,並支持原告的主張。越來越多的基層法院也依據高級法院的判例進行裁決。
商品測試基金會也表示:「德國法庭已經在大約一千宗訴訟中,裁定Meta應提供多至一萬歐元的賠償,並要求Meta停止存儲數據,並消除相關數據。」
連鎖反應
就Meta蒐集數據問題提起訴訟的,目前主要是德國網民。奧地利也出現了一些訴訟。不過,聯邦法庭的裁決的影響仍可能超越國界。鮑邁斯特認為:「作為歐洲人口第一大國,德國聯邦法庭的裁決對其他歐洲國家立法和判決的影響不言而喻。」
在理想狀態下,原告不僅可以獲得賠償,還將能夠禁止Meta繼續蒐集相關數據。
不過,鮑邁斯特也表示,對一個總部位於境外的公司實施禁制令非常複雜。Meta的歐洲總部位於愛爾蘭,每年盈利大約500億歐元,相當於每周盈利十億歐元。鮑邁斯特說:「Meta肯定會採取拖延戰術,只要不對其採取有效手段,只要不到萬不得已的地步,它就會每周繼續賺十億歐元。很顯然,這就是Meta的戰略。」
營運商也應承擔責任
德國聯邦法院的判決也將對那些安裝了「商業工具」的網站產生影響。雖然目前的訴訟對像是Meta,但營運商們並不能置之度外。畢竟,沒有這些網站的參與,Meta也無法收集到海量的數據。
鮑邁斯特表示:「歐洲法院已經認定,網站營運商和Meta應共同承擔責任。」與Meta相比,這些中小企業一旦被判罰款和賠償,所受到的衝擊可想而知。
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