德國之聲的新聞部為這3名報導G20峰會的記者申請了簽證和入場工作證。在申請簽證期間，中國駐柏林大使館的領事事務部門告知，發放簽證的前提是申請者必須獲得G20峰會的入場工作證。大約兩周前，中國大使館為他們發放了相應的簽證。

由於德國之聲記者啟程前往中國當天仍沒有確認獲得入場工作證，德國駐北京大使館應德國之聲的請求，向中國方面詢問相關情況。中國外交部的一位工作人員表示，沒有為德國之聲發放工作入場證，並稱"這些記者們應該知道為什麼"。

德國之聲的報導團隊得以持簽證順利入境。然而儘管德國外交部和德國駐北京大使館付出了努力，中國當局仍然拒絕向德國之聲的記者發放入場工作證。因此，德國之聲無法進入會場，就G20峰會展開報導。

德國之聲台長林堡（Peter Limbourg）向此次G20峰會的東道主中國當局發出呼籲，允許德國之聲開展報導工作，他表示："中國方面的做法完全無法令人接受。究竟這是針對批判性報導的一種'懲罰'，還是有什麼其它的動機導致目前的情況，這並非問題的關鍵所在。無論是誰，通過這樣的手段來阻止自由報導一個有德國聯邦總理參加的國際型活動，都是一個糟糕的東道主。我緊急呼籲中國當局立即向我們的報導團隊發放正式的入場工作證。"