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保護兒童數據不力 TikTok遭歐盟重罰

2023年9月15日

歐盟指責中國網路企業字節跳動旗下的影片社群網站平台TikTok沒能完善的保護好未成年用戶,向其處以巨額罰款。字節跳動已經表示「尊重但不同意」相關裁決。

中國網路公司字節跳動的旗下產品TikTok,是抖音的海外版。
中國網路公司字節跳動的旗下產品TikTok,是抖音的海外版。圖片來源: Joly Victor/abaca/picture alliance

(德國之聲中文網)本周五,歐盟監管機構對中國所有的社群網站平台TikTok(中國版本為「抖音」)處以3.45億歐元(約合3.69億美元)的罰款,以懲處其在兒童數據保護方面的違規行為,這是歐盟對抖音這一科技巨頭商業行為的最新打擊

罰款的決定是經過愛爾蘭數據保護委員會(DPC)為期兩年的調查後作出的。

這家愛爾蘭監管機構在執行歐盟嚴格的通用數據保護條例(GDPR)方面發揮了關鍵作用,給予了TikTok三個月的時間「使其處理方式符合規定」。

2021年9月,DPC開始調查TikTok是否遵守了GDPR,特別是與18歲以下用戶的平台設置和個人數據處理相關的規定。

該機構還審查了TikTok對13歲以下兒童的年齡核查措施,儘管沒有發現違規行為,但發現該平台沒有妥善評估年輕人在該手機應用上註册所面臨的風險。

歐盟認為TikTok在保護未成年人數據方面做的不夠圖片來源: picture alliance/dpa/dpa-Zentralbild

GDPR的威力

歐盟監管機構在周五的裁決中強調,兒童在註册TikTok賬戶時,其賬戶默認為公開狀態,這意味著任何人都可以查看或評論他們的內容。

監管機構還批評了TikTok的「家庭配對」模式,該模式旨在將父母的賬戶與其青少年子女的賬戶關聯起來,但DPC發現該公司並沒有核實家長或監護人的身份。

由於TikTok以及Google、Meta和前身為Twitter的X公司均將其歐洲總部設在都柏林,愛爾蘭因此處於通用數據保護條例制度的中心。

今年5月,DPC以違反之前法院裁決將歐盟用戶數據轉移到美國為由,對Meta處以創紀錄的12億歐元罰款。

作為中國科技巨頭字節跳動的一個產品,TikTok在年輕人中極為受歡迎,美國有1.5億用戶,歐盟有1.34億用戶。

TikTok為何叫人上癮?

02:00

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TikTok的回應

作為對罰款的回應,TikTok表示「尊重但不同意」該裁決,並正在「評估」如何應對。

「DPC的批評主要集中在三年前就存在的功能和設置上,我們在調查甚至開始之前就已經進行了相應的改變,比如將所有16歲以下的賬戶默認設置為私密,」TikTok的一名發言人告訴法新社。

該平台堅稱,它嚴密監控用戶的年齡並在需要時採取行動。TikTok表示,由於懷疑部分賬戶屬於13歲以下的人,因此在今年的前三個月刪除了近1700萬個全球賬戶。

本月早些時候,這家社群網站巨头在爱爾蘭開設了一個數據中心,以試圖緩解歐洲對數據隱私的擔憂。

2018年生效的GDPR是歐盟有史以來最嚴格、最出名的科技法律,確保公民同意其數據的使用方式。

上周,歐盟公佈了一份包括蘋果、Facebook所有者Meta和字節跳動在內的數字巨頭名單,這些公司將在業務領域面臨新的嚴格限制。

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