1. 跳轉至内容
  2. 跳轉至主選單
  3. 跳轉到更多DW網站

在華外國品牌道歉頻繁,新疆議題是例外

2022年7月13日

在華外國品牌一般抵擋不住中國民族主義者的進攻,因擔心生意,做公開道歉是家常便飯,只有遇到新疆議題是例外。但道歉並不是做生意的保險箱。

China boykottiert westliche Bekleidungs-Firmen
圖片來源: STEPHEN SHAVER/newscom/picture alliance

(德國之聲中文網)據彭博社就瑞典中國中心最新研究結果的報導,2016年以來,中國消費者抵制外國品牌事件,比之前的8年裡增長6倍以上。2019年達到抵制高峰,那年,美中貿易戰全面爆發。

總體而言,在涉及中國領土主權時,比如台灣、西藏或者香港的抗疫活動,80%以上的公司在辦活動或者做廣告商時,因為不慎觸及"紅線"、被呼籲抵制後,都會很快做出檢討。但只有四分之一的公司在對新疆議題或者其它人權領域發聲後,有後悔的表示。

該報導指出,即便同一個企業,在碰到以上不同的議題時,敏感程度有區別,採取的行動也不一樣。以沃爾瑪為例,2018年在中國大陸一個分店裡,將商品來源地寫成"台灣",被舉報後,沃爾瑪很快道歉。不過,2021年,沃爾瑪下架新疆產品,即便網上一片抵制聲浪,沃爾瑪沒有道歉。

在被呼籲抵制的公司裡,有大約一半頂住了壓力,沒有做檢討。

H&M曾發布過一份聲明,表示出於對新疆棉花可能存在強迫勞動的擔憂,不再從新疆採購棉花。這則聲明在2021年被曝光之後,H&M在中國電商平台被下架、購物軟體從應用商店除名,多家實體店也被關閉。即便這家瑞典服裝巨頭後來再發聲明,表示將致力於重新獲得中國消費者的信任和信心"之後,被關閉的實體店雖然重新開門,但中國電商平台仍沒有恢復它的網上銷售。

Hugo Boss道歉了圖片來源: John Macdougall/AFP

研究還發現,道歉並不是做生意的保障。博柏利(Burberry)和Hugo Boss都曾因為對採購新疆棉有過表示,並都引發網民的激烈反彈。Hugo Boss出面認錯,博柏利則沒有,但二者當年在中國的銷售都大打折扣。

瑞典中國中心2021年剛剛成立,是一家由瑞典政府資助的智庫,旨在為政界和經濟界就中國問題提供資訊。

(綜合報導)

© 2022年德國之聲版權聲明:本文所有內容受到著作權法保護,如無德國之聲特別授權,不得擅自使用。任何不當行為都將導致追償,並受到刑事追究。

跳轉至下一欄 DW熱門報導

DW熱門報導

跳轉至下一欄 更多DW報導