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271010 Social Media Unternehmen

2010年10月31日

世界各地約5億網路用戶註册了社交網站Facebook,並定期登陸。該網站註册的用戶人數相當於歐盟的人口總數。而大量的網路用戶在工作時間上社交網站究竟是否該被禁止呢?

社交網站正如火如荼

Facebook在世界擁有5億用戶,其中就有1000萬德國註册用戶。Facebook網站已經允許其他網站建立鏈接。人們不僅可以在Facebook社區中閱讀新聞、發表評論,還可以上傳照片和影片。與此同時,另外的幾家社交網站也呈現出一片繁忙景象:一邊是Twitter上"推友"在熱聊,另一邊則是影片愛好者在Youtube上觀看短片。

此外,網路世界不止侷限在業餘時間,上班時間許多網民也會登陸Facebook與朋友們上網交流。那麼這樣的行為是否是在浪費工作時間,又或者是否對企業的電腦和電腦數據構成了威脅呢?德國《經濟周刊》報導稱,防毒軟體供應商卡巴斯基安全專家福克斯(Christian Fuchs )認為, 畢竟,過去電子郵件是惡意軟體最容易入侵的渠道,而今天則是社交網站。

工作時間禁止上社交網站

結果是一些企業更願意封鎖其員工登陸社交網站。其中德國的一些康采恩集團就是這樣做的,它們是德國法蘭克福DAX指數成份股中的藍籌股。例如:海德堡的水泥公司(Heidelberg Cement )和德國大眾( VW)都禁止員工在工作時間登陸社交網站。德國保時捷公司的發言人迪爾克‧傑哈特( Dirk Gerhart)就表示:"我們封鎖了企業員工連接Facebook,並徹底掃描所有網路页,檢查員工們是否私下或個人登陸了這些社交網站。"

此外,這樣做的目的還特別關係到汽車製造商,因為他們的員工工作時沒時間浪費在社交網站上。傑哈特還補充說,上班時間員工私人收發電子郵件、登陸拍賣網站或Xing網站都是不被允許的。而電力企業意昂(E.On)要求得並不如此嚴格:能源巨頭的企業員工們只要在一些指定的工作地點放棄使用社交網站即可。

Youtube上可以看到海量影片圖片來源: YouTube.com

禁止登陸Facebook是小題大做

而與之相反的是給予員工完全的自由,德國電信(Telekom)就是例子。德國電信的馬克‧尼爾韋特貝格(Mark Nierwetberg) 是社會化媒體的負責人,他表示:"我們沒有限制員工登陸Facebook或其它類似網站,這要留給我們的員工自己去決定究竟登陸的網站是工作還是個人用途。" 他進行了一場關於"登陸Facebook浪費上班時間是否是小題大做"的討論。尼爾韋特貝格認為,就算禁止登陸社交網站,員工還是可以在工作時間通過玩Windows 裡的游戲或寫手機短訊浪費時間,"而如果有人說,想在午休時間想登陸Facebook看看,那麼這也是件合理的事情。"此外,德國電信設有一個IT安全部,這個部門會定期檢查電腦安全可能出現的危險。尼爾韋特貝格表示,"到目前為止,還沒有聽說出現什麼安全隱患。"

各大企業也活躍於社交網站

不僅是企業的員工發掘了社交網站,各大企業也加強在社交網站的攻勢。不管是招聘新員工,還是企業想提高知名度,又或是想促進銷售。他們可以在社交網站和許多人直接取得聯繫,從而比傳統意義上的廣告形式有更直接的渠道。

法蘭克福DAX指數中的藍籌股大型康采恩企業就利用了Facebook、Xing 和Twitter這些網站的直線式渠道,特別是SAP公司。德國《電腦周刊》在最近進行的一次比較結果中顯示,包括寶馬、西門子、安聯集團和阿迪達斯都位居Facebook使用者的前列。相反,海德堡水泥股份公司和德國採礦裝備製造業( K + S )排名墊底。而除了這些藍籌股康采恩,也有一些企業進入了社交網站或自己建立類似的社交網站。例如:博士公司就在網路提供了一個自己的網上社區,在那裡手工藝愛好者可以與專業人士交流想法。

作者:Insa Wrede 編譯:嚴嚴

責編:韓明芳

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