中國衞生部副部長馬曉偉已經帶領一支專家小組到達廣州。該疾病的症狀包括高燒，頭痛，四肢疼痛或全身疼痛，伴隨咳嗽，一些病人呼吸困難。據網路上來自廣州的目擊者描述，該肺炎特點是初起時病症較輕，發燒、咳嗽不嚴重，但發展很迅速，X光檢查肺部有陰影。

感染後的潛伏期為4-10天；病原體：到目前未知，估計是變異的腺病毒（一種DNA病毒）；傳播途徑：估計是通過呼吸道，飛沫傳播以及緊密接觸傳播。

中國媒體告誡百姓避免在人多擁擠的地方逗留，並建議使用預防性藥物，保持戶內的空氣流通等等。在7百萬人口的廣州，抗生素以及治療流感的藥物現已限量購買，大多數藥店已經被搶購一空。在很多地方，中成藥和白醋也已經斷銷，因為有傳聞說，煮白醋也可以殺死病毒。

廣東省政府的發言人說，該疾病並沒有傳言所說的那麼可怕，可以控制、可以治癒，而且死亡率很低，請市民放心。他還表示，專家們正在對取樣進行研究並將在今後幾天內舉行記者招待會。廣東省人民醫院拒絕向媒體透露更多的訊息。一名醫生一再表示，在他所在醫院的情況仍然是穩定的，他只是建議人們採取一些預防措施。

這位醫生同時表示，該疾病可能導致死亡。如果誰出現了四肢疼痛，咳嗽，發燒，頭痛等症狀應立即就醫。