土耳其和敘利亞強震導致近200萬人無家可歸。生活在德國的地震災民親友希望能伸出援手。德國已承諾向其一等親和二等親簽發90天訪客簽證，但實際申請卻困難重重。許多官方要求提交的文件，早已深埋在瓦礫堆中。