（德國之聲中文網）《南德意志報》3月22日的一篇題為"慕尼黑的新寵：中國遊客"的文章寫道："一項新研究顯示，在德國慕尼黑，平均每名中國遊客每天消費513歐元，這遠高於阿拉伯人的367歐元。而巴伐利亞商會早在2015年就對他們的消費行為進行了調查和對比：當阿拉伯遊客平均一天進9家店時，中國遊客只進4家。"

研究還顯示，這些中國遊客購置的並不一定是奢侈品，他們中61%首選的都是"中檔價位的商品"，比如食品、衣服、香水，還有奶粉等嬰兒食品以及家居用品。

"當然不是隨便什麼牌子的家居用品"，文章援引一家慕尼黑百貨市場部人士說，中國顧客非常看重德國的品牌產品，特別是那些帶有優秀品質認證（Qualitätssiegel）的。一家"雙立人"門店的負責人更是表示，中國人過來都是"成袋成袋地"買。很多遊客都是提前在智慧型手機上存下了想要購置商品的照片，很清楚自己要買什麼，"通常是幾分鐘就買了"。

不過，中國遊客通常在慕尼黑逗留時間並不多，平均只有大約2天。研究還顯示，"自2006年起，來慕尼黑的中國遊客每年增長10.8%，但自2015年開始卻下滑了0.5%，特別是在2016年秋天慕尼黑購物中心槍擊案後，很多遊客沒有來"。

"慕尼黑旅遊的貝德克爾(Karin Baedeker)說，中國遊客對這類（襲擊事件）消息很敏感。……貿易專家們則不願過度解讀那場槍擊案對中國遊客量下滑的影響，稱導致人數減少的是'各種利益互相衝突的結果'：更嚴格的簽證流程、中國對海外購置商品徵收25%的關稅。他們表示，因此對於商家而言，盡快適應顧客群體的需求就格外重要。可以考慮與中國旅行團組織者合作、在店內引入中國通用的支付系統，但最重要的是：接待顧客時友好、禮貌。而欣賞這一點的不只是中國遊客。"

巴伐利亞廣播電視台（BR）也關注了慕尼黑商會發布的這項研究，題為"來自遠東的大把銀子"的新聞報導表示，中國人在巴伐利亞遇到的最大問題是溝通交流："44%受訪的中國人稱，在理解商品標牌和售貨員方面有困難。"

報導援引一家皮具店的工作人員說："一些（中國）人不講英文，當然很難理解他們在說什麼，不過總還是可以靠比劃的。"

另一家慕尼黑大型百貨商店的經理則這樣對BR這樣形容中國遊客："不難注意到，他們都是成團來，很容易辨認出來，而且相對於德國人而言嗓門比較大。"這位經理表示，中國遊客給其百貨商店帶來了不錯的利潤。

"對於想要做出調整、適應中國遊客的商家，這項研究也給出建議：在退稅單方面提供幫助、使用中國常用的付款系統以及免費的無線網。"

德國N-TV電視台周二同樣關注了該話題，其網站發文稱，德國商家正在"競相追求中國遊客"。

文章以法蘭克福為例，自2012年開始，法蘭克福機場就為中國遊客提供免費的購物咨詢，這項服務很受歡迎。該項目的負責人表示，自那時起，9位工作人員已為成千上萬名中國遊客提供服務，他們除了在購物時提供咨詢外，也在退稅、關稅等問題上提供幫助。

"不過，旅遊業是一個敏感的行業，政治動向、國際或者地區危機都對其產生直接影響：依據提供企業咨詢的貝恩公司（Bain & Company）的一項調查，歐洲大都市巴黎、柏林這樣的恐襲事件以及針對中國人更嚴的簽證規定，都抑制了遊客在歐洲的消費欲。"

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