(德國之聲中文網)根據本周一(12月9日)發布的一項新研究結果,義大利鐵路公司Trenitalia在歐洲鐵路營運商排名中位居榜首。非政府組織 「運輸與環境」(T&E)公佈了這項排名。並列第二的是瑞鐵 SBB 和捷克公司 RegioJet。奧地利的 ÖBB 排在第四位,領先於法國的 SCNF。
「運輸與環境」在報告中說:"Trenitalia 在旅行體驗方面表現突出,瑞鐵SBB 是歐洲最準時的營運商,而捷克的 RegioJet 則會推出一些最優惠的車票。」
德鐵最不可靠 另一方面,排名也可以看到哪家鐵路營運商最差。「歐洲之星」Eurostar——這家連接法國、英國、比利時、荷蘭和德國的鐵路公司因為昂貴和不準時在T&E的排名中位墊底。報告稱,歐洲之星 「每公里收費幾乎是歐洲平均價格的兩倍」,但在准時性方面僅排名第 14 位。該排行版根據票價、准時性和預訂體驗等八項標準對歐洲的20多家鐵路營運商進行了評估。
不過研究指出,所有鐵路營運公司在提高准時率方面仍有改進空間。研究報告指出:「歐洲主要鐵路營運商的可靠性依然令人失望。在有准時性數據的25家營運商中,只有11家能夠達到80%以上的准時率。」
未來火車長什麼樣?This browser does not support the video element.
德鐵(Deutsche Bahn),因列車延誤和取消而備受吐槽 ,在准時方面排名第25位,也就是最後一名位。2023年德鐵只有約64%的長途火車準點到達,準點率比2022年還差。
綜合排名中德鐵排在第16位。作為歐洲最大的鐵路營運商,德鐵在票價方面的表現也「很差」。T&E總結道:「我們的分析顯示,票價與更高的服務品質之間並沒有相關性。」
票價貴;服務差;你準點,它晚點;你晚點,它準點;說起德國鐵路,每個人都有不止一段心酸、讓人厭世的故事。 圖片來源: Deutsche Bahn AG 你等車的時候站台的大喇叭會播放乘車訊息,然並卵!你TM根本聽不懂喇叭裡的那位大媽在說些啥?每個車站的播音設備都糟糕到極點。與其著急的去聽永遠像是在水下錄製的乘車訊息播報,不如藉機會學一個德語有關車站的俏皮話:「Ich verstehe nur Bahnhof」,直譯是:我只聽懂了車站兩字。意思是,你毛都沒聽懂。
圖片來源: picture-alliance/dpa 這是連德國小學生都知道的事情:ICE(城際快車)是德國的「高鐵」。每小時時速最高可達300公里(中國高鐵:呵呵)。但同時,比它慢一點的IC(城際列車)也是白色和紅色相間的,每小時車速最高可達200公里。如果你去小一點的地方,就必須要搭乘RB(地方鐵路)。除此以外,還有各種地方的鐵路公司列車和所謂城市快車(S-Bahn)。不仔細看好車號,分分鐘上錯車!
圖片來源: picture-alliance/dpa/J. Woitas 德國鐵路準點的神話早已經和德國人的嚴謹、高效一樣幻滅。如果你不知道怎麼和陌生人搭訕,吐槽德鐵總是沒錯。許多人最經常的經歷是:你急急忙忙吐血飛奔至站台,列車已經准時發車。你不慌不忙從容而至,列車晚點一個半小時。有關德鐵晚點尺度最大的吐槽是:在德國,臥軌自殺的人都是餓死的。
圖片來源: picture-alliance/dpa/F. Tschauner 和德國的郵費一樣,德國鐵路的票價這幾年總體上來說是越來越貴,而且越來越複雜。對於有車的你來說,一個人開車比坐火車貴不到哪裡去。如果你是三個人一起出行的話,一般來說租車出行都比乘坐德國鐵路要便宜,而且能夠直接讓你享受門對門的舒適。能看懂德國鐵路車票定價種類和思維的人,一定是一個接受過高等教育的人。
圖片來源: Deutsche Bahn AG/P. Castagnola 如果你按照列車訊息在正確的時間,正確的站台看到一輛火車緩緩進站,並不意味著你就能毫不猶豫地拔腳上車。經常晚點,更換站台的德鐵,總是會給你各種各樣的「驚喜」。這還不包括不少臨時改變線路,或拆分車體的「大招」。如果你剛到德國,建議你不要在沒有當地人的陪同下嘗試德鐵。
圖片來源: picture-alliance/dpa/J. Kalaene 對於某些騎車族來說,部分德鐵列車上允許搬自行車上車是一個福音。但不經常這麼干的你千萬不要忘了給你的自行車兄弟也買張車票。不然被檢票員抓住了也算逃票,必須面對高額罰款。而在乘車高峰期間,你想搬個自行車上火車只有兩種可能:忍受別人的白眼;或者根本上不了車。
圖片來源: DW/Elizabeth Grenier 對於德國的快速鐵路來說,車票和座位是分開出售的。當你氣喘籲籲的終於跑到你的車廂,卻發現這裡並沒有你的棲身之處。所有的座位上都有電子標示顯示相應的座位是否被佔。但有一種特別反人類的標示是:「ggf. reserviert」,意思是可能被預訂了。這時你會問德國人的嚴謹到哪裡去了?到底是訂了還是沒訂?坐在上面的人是訂座的人,還是和我一樣沒有訂座的可憐蟲?無論如何,等這個座位真正的主人駕到了,他會讓你知道的。
圖片來源: Deutsche Bahn AG/O. Lang 清楚標記你現在的方位位於即將進站列車的第幾節車廂,多麼人性化的一個設計,終於值得中國高鐵來學習一下。然後你會發現,還是「然並卵」。當你規規矩矩的等在01號車廂的位置時,你會發現進站的列車車廂安排並不是像訊息牌上的那樣安排的,而是完全相反,你現在在最後一節車廂。恭喜!你的德鐵車廂內托行李兩萬五千里長征已經正式開啟。
圖片來源: DW/Elizabeth Grenier 不得不說,這也是開車出行的另一大好處:不會有人在「休息區」(Ruhebereich)大聲打電話或交談。也沒有哭喊的孩子以及和自己說瘋人瘋語的流浪漢。最讓人受不了的是:那些以為全世界都應該喜歡他的音樂,用各種手機和音響直接大聲播放音樂的自私變態狂。
圖片來源: picture alliance/dpa/N. Schmidt 當然,以上都是德鐵的槽點,並不是你每次都會遇上的事情。如果你運氣好,你會準點的乘上乾淨、整潔的列車。從容的找到靠窗戶,帶小桌子的座位坐下,享受桌子上的一杯香濃的咖啡,並和你同路人打開心扉,收獲新的友誼。但關鍵詞就是「運氣」。如今這種「運氣」對於德鐵的乘客來說,已經越來越稀有了。
圖片來源: Deutsche Bahn AG/O. Oliver Lang
(法新社等)
© 2024年德國之聲版權聲明:本文所有內容受到著作權法保護,如無德國之聲特別授權,不得擅自使用。任何不當行為都將導致追償,並受到刑事追究。