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華為包裹錯送美國 FedEx有心還是無意?

2019年5月28日

華為的幾件包裹被聯邦快遞送錯了地方,而且巧合的是,最後抵達的地點是華為最近特別敏感的對象-美國。雖然聯邦快遞聲稱一切只是疏失,但是華為卻不見得接受。

USA FedEx Flugzeug
華為宣稱,他們並沒有給予快遞公司把包裹寄往美國的權限圖片來源: Reuters/M. Anzuoni

(德國之聲中文網) 路透社獨家報導,中國電信巨頭華為指控美國快遞公司聯邦快遞(FedEx)將兩件原定送往華為亞洲辦公室的包裹轉送到美國。為此,華為將重新審視與聯邦快遞的關係。

華為向路透社出示包裹追蹤記錄,聯邦快遞未經授權便將兩件從日本寄往華為中國辦公室的包裹送往美國,更嘗試要把另外兩件從越南送往華為其他亞洲辦公室的包裹寄送到他處。

雖然華為宣稱這些文件都沒有包含技術性的內容,但是他們仍然深感挫折。華為發言人喬‧凱利(Joe Kelly)對路透社記者說: 「最近透過聯邦快遞寄送重要商業文件,沒有辦法寄達原定目的地,反而被有意或無意的轉送到聯邦快遞的美國部門,幾次經驗降低了我們的信心。」

她說: 「出於這個理由,我們現在需要重新檢視我們的作業流程,以及對快遞夥伴的相關要求。」

聯邦快遞發言人多娜輝(Maury Donahue)告訴路透社,這些快遞是因為作業疏失才會被誤送到別的地方,聯邦快遞並未因為任何人的要求而改變送貨目的地。她認為這是獨立事件,而且僅限非常少數的包裹遇到這類情況。

華為拒絕詳細敘述他們為何會認為這些包裹是被刻意寄往他處。目前也沒有任何證據指明,此事與美國政府五月中旬開始禁止美國企業與華為進行買賣有關。

包裹漂洋過海到美國

兩件被轉送的包裹都是從日本東京寄往華為中國辦公室。一件是5月19日寄出,另一件是5月20日寄出。最後卻被寄到了聯邦快遞在美國田納西州曼菲斯市的總部。另外還有兩件5月17日從河內寄出的包裹,原定分別送往華為在香港和新加坡的辦公室,卻在抵達聯邦快遞香港和新加坡的中心時,以「特殊狀況」被留置。根據聯邦快遞網站的說明,所謂的「特殊狀況」意指不可掌控的因素干擾了寄送作業,包括關稅延遲、國定假日、或是無人收貨。

華為提供電子郵件給路透社記者查看,表示他們在發現到郵件沒有如期抵達目的地時,曾向聯邦快遞的客服反映,對方的回復是: 「請您瞭解,聯邦快遞香港辦公室收到來自聯邦快遞美國辦公室的通知,要求留置此包裹,並把它送回美國。因此這件包裹並未送往收件人,而是留置在聯邦快遞的辦公室,正在進行退回給寄件人的作業。」

華為聲稱,兩件從越南寄出的郵件都是華為簽約的物流公司寄出的。雖然華為不願意說出這個合作廠商的名稱,但是他們表示,這家廠商拒絕給予聯邦快遞把郵件寄送到美國的權限,且要求他們寄回。

華為宣稱他們已經正式對中國的國家郵政局提出正式申訴,中國郵政局也已經開始查辦此事。但是中國郵政局並未回復路透社的提問。

羅法/夏立民(路透社)

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