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下班请关机

2012年7月6日

有了短信、电子邮件和手机,如今的上班族随时随刻都能联系到。但这也有一个负面后果,那就是要把工作和生活分开越来越困难,导致患心理疾病的人增加。

Ein Geschäftsmann im Anzug sitzt auf Gartenstühlen in einem Berliner Biergarten mit Akten und Laptop auf dem Tisch und telefoniert mit einem Mobiltelefon , aufgenommen am 23.04.2007. Foto: Arno Burgi +++(c) dpa - Report+++
图像来源: picture-alliance/ZB

(德国之声中文网)"待机状态"对电器来说是一种能源的浪费,而对人来说,时时刻刻准备着回复手机来电或电子邮件也是一件极为耗费精力的事。然而对于许多工薪族,这已经成为一种常态。德国信息技术产业协会Bitcom所作的一项问卷调查显示,88%的上班族即使在下班以后,他们的顾客、同事和上司还是可以通过移动电讯手段找到他们。因此德国工会联合会(DGB)呼吁政府推出限制雇员联络时间的规定。工会联合会董事布恩特巴赫(Annelie Buntenbach)甚至指出,劳动保护法应该增加有关"减少压力"的内容。

有权关掉手机

德国劳动部长冯德莱恩(Ursula von der Leyen)不久前也提出应该更明确地区分工作和休息时间:"在一个企业内,对于使用手机和电子邮件的时间范围,应该有明确的规定。雇主应该制定这样的规定,雇员则要遵守。"她还表示,就像在工地上一定要戴安全帽一样,也应该有保护员工心理健康的劳动法规,下班后,就应该关机。

劳动部长冯德莱恩图像来源: dapd

长久以来,医生和心理学家就认为,患心理疾病的人数显著增加与电子时代"随时等待呼唤"引起的紧张和压力有关。莱比锡大学的劳动心理学专家科雷克(Sabine Korek)对德国之声表示,过去10年,患心理疾病的人数几乎增加了一倍。

影响休息 影响家庭

如果总处于一种"随叫随到"的状态,人的一部分精力就会始终被工作牵扯,因此影响到对其他事情的投入。科雷克说:"这就像电池,如果机器一直开着,就会不断耗电。而充电的时间越来越短,因为在无论是在下班后、周末还是度假期间,都会继续接触到与工作有关的东西。"

结果是给个人和家庭的时间越来越少。因为雇员虽然人在家里,但心思却仍吊在工作上。很明显其后果是有害的,科雷克指出:"用来休整的时间变得越来越少,家庭摩擦增加。"这位心理学家认为,造成目前这种状况的因素是多种多样的。首先,工作密集程度不断提高给雇员带来更大的心理压力。许多情况下,一天要做工作在上班时间内难以完成,"这样工作就推到了下班以后。"

新的工作文化

黑莓手机也成为业余生活的杀手?图像来源: AP

科雷克认为,工作侵蚀业余时间是一个结构性的问题,"在德国普遍存在的一种偏见是,一个人只有整天工作才是一个好雇员或好老板。这种加班文化必须改变。"在北欧国家,人们的工作观就不一样。如果一个雇员到了下班时间还待在办公室不走,老板就会问他,是不是在上班时间内完不成工作。在那里,加班或把工作拿回家做不是一件值得称道的事。

强迫关机

科雷克认为,改变上班文化的抽象目标可以通过很具体的手段达到:"我们需要一个法律规定,比如可以考虑,为了保证雇员能得到休息,规定在晚上10点到早上6点之间员工要'断网'",当然这指的是工作单位和雇员之间的电子通信,个人在网上冲浪、购物或挂在社交网站上,那这是个人的事。

一些企业已经有所反应。例如在2011年底,大众公司在职工委员会的敦促下推出了下班后某些时间段不准使用黑莓手机的规定。能源集团意昂(Eon)现在禁止在20点以后收发公务电子邮件。德国电信则呼吁员工,不要在业余时间和休假期间因工作原因打电话或写电子邮件。科雷克觉得,要想让这种做法成为普遍认可的惯例,政治家们要更加重视这个问题,光有劳工部长势单力薄的呼吁是不够的。

作者:Günther Birkenstock 编译:叶宣

责编:严严

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