中国卫生部副部长马晓伟已经带领一支专家小组到达广州。该疾病的症状包括高烧，头痛，四肢疼痛或全身疼痛，伴随咳嗽，一些病人呼吸困难。据互联网上来自广州的目击者描述，该肺炎特点是初起时病症较轻，发烧、咳嗽不严重，但发展很迅速，X光检查肺部有阴影。

感染后的潜伏期为4-10天；病原体：到目前未知，估计是变异的腺病毒（一种DNA病毒）；传播途径：估计是通过呼吸道，飞沫传播以及紧密接触传播。

中国媒体告诫百姓避免在人多拥挤的地方逗留，并建议使用预防性药物，保持户内的空气流通等等。在7百万人口的广州，抗生素以及治疗流感的药物现已限量购买，大多数药店已经被抢购一空。在很多地方，中成药和白醋也已经断销，因为有传闻说，煮白醋也可以杀死病毒。

广东省政府的发言人说，该疾病并没有传言所说的那么可怕，可以控制、可以治愈，而且死亡率很低，请市民放心。他还表示，专家们正在对取样进行研究并将在今后几天内举行记者招待会。广东省人民医院拒绝向媒体透露更多的信息。一名医生一再表示，在他所在医院的情况仍然是稳定的，他只是建议人们采取一些预防措施。

这位医生同时表示，该疾病可能导致死亡。如果谁出现了四肢疼痛，咳嗽，发烧，头痛等症状应立即就医。