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德国政府推出新法保护铁路乘客的权益

2008年10月1日

为了保障铁路乘客的利益,德国联邦政府推出一部法律草案。如果表决程序顺利,该法律将在明年初生效。按照这项宪法,如果火车晚点60分钟以上,乘客将得到25%的赔偿,晚点两小时以上,赔偿火车票价格的一半。火车晚点一小时以上造成乘客必须过夜的情况,联邦铁路公司必须提供免费住宿。但如果引起晚点的责任方不在德国铁路公司,它也不承担赔偿。近距离交通乘客也根据新法案获得更多权益,如果火车晚点20分钟以上,乘客可以转乘特快(ICE)。如果夜间23点到凌晨5点间火车晚点一小时以上,而且在没有公共交通工具可以使用的情况下,乘客可以转乘出租,由联邦铁路公司包销,但上限是50欧元。

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