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戴姆勒管理层国际化

Erning Zhu2013年3月8日

拥有国际化的管理层已成为企业在国际市场站稳脚跟的关键之一。不少公司早已开始行动,有些却刚刚认清这一点。

图像来源: picture-alliance/Robert B. Fishman

(德国之声中文网)企业管理的国际化在这个全球化的时代是大势所趋。"今后我们会有更多在德国之外以及同外国伙伴合作的项目。" 戴姆勒人力资源经理珀特(Wilfried Porth)表示,该企业将对企业内部后备领导人才培训项目做出相关调整。该项目每年最多培训500位年轻的管理人才,至今为止外国人的占比约三分之一,今后将会提高到50%。至于何时会达到这一比率和哪些管理人员的职位会提供给外国人,目前还有待商榷。

行业观察者认为,戴姆勒集团提出的这类计划已是势在必行。目前国外的工业市场欣欣向荣,特别是中国和北美。欧洲的汽车市场则相对萧条。

戴姆勒"落伍了"

位于贝尔吉施格拉德巴赫(Bergisch Gladbach)的汽车管理中心的负责人布拉才尔(Stefan Bratzel)透露说,与其竞争者相比,戴姆勒公司已错过了重要的发展趋势,特别是因地制宜和入乡随俗这一点。他说,"对特定地区市场及其特点了如指掌的工作人员是成功关键。"

Bergisch Gladbach的汽车管理中心的负责人布拉才尔(Stefan Bratzel)图像来源: Center of Automotive Management

布拉才尔以巴西为例:"这是一个地形复杂的大国,部分地区路况极差。作为汽车生产商必须具备特定的发动机技术。巴西的另一个特点是,乙醇是重要的汽车燃料。" .

改变的动力:文化多样性

"国际化的管理是开启成功之门的钥匙之一。"马尔堡大学的策略性国际化管理专家武尔夫(Torsten Wulf)也证实了这一点。他举贝塔斯曼集团为例:"他们在中国发展势头强劲,在管理层拥有不少中国人。"

马尔堡大学的策略性国际化管理专家武尔夫(Torsten Wulf)图像来源: HHL

即使是在德国本土,拥有一个国际化的管理层也是好处多多。武尔夫补充说:"面对不同文化背景的人也可改变管理人员的工作方式。因此很多企业也会利用这个机会。"

在德国比较知名的老外高层管理人员之一是罗斯特德(Kaspar Rorsted)。这位丹麦人自2008年就任德国汉高的董事长。武尔夫继续介绍:"公司的文化因此而发生了持续性的变化。斯堪的纳维亚地区的人们对工作时间模式的安排截然不同,例如,他们有非全职的领导。这当然会影响到企业文化。如果自上而下有变化,变化实行起来也更容易点。"

德国企业管理层国际化 步调不一

将目光投向德国的30家Dax企业的高层便会发现,企业最高层的国际化比较,也呈现迥然不同的局面。西蒙顾和管理咨询公司(Simon-Kucher & Partners)的一项去年的研究显示,不光是戴姆勒,其他开展国际贸易的企业如汉莎、德国商业银行和默克(Merck)物流都是德国人在当高管。相反弗森尤斯医疗(Fresenius Medical Care)的董事会里外国人占比86%,紧随其后的是林德(Linde)和SAP各有外国人占比60%。

目前,德国Dax企业中,外国人在董事会的平均占比是30%。虽然跟2000年相比这个数字已翻了一倍,但近三年来并无明显增长。.

德国Dax企业董事会的外国人占比

对此,西蒙顾和管理咨询公司的高级咨询师默克尔(Jan Merkel)认为原因有二:保守的员工雇佣政策和语言障碍。 他解释说:"即使董事会里人人都能用英文解决管理问题,但不会德语的话,和同事的交流仍有障碍。"

面对已经领先的竞争者,戴姆勒也已准备好在和管理相关的各个层面,推进国际化政策。戴姆勒集团发言人马因卡(Markus Mainka)介绍说:"我们希望在管理文化上,展现国际化的企业模型,其目的是增加对当地市场和消费者需求的了解,以便提供对口的产品和服务。"至于戴姆勒董事会何时会有个老外成员,仍无从而知。

作者:Andreas Grigo 编译:安静

责编:雨涵

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