该项调查是全球市场调查软件提供商GMI公司（www.gmipoll.com）进行的。根据这项调查，手机使用者总是希望拥有最先进、最时髦的款式，毫不留情地淘汰旧手机。这种消费方式当然深受产业界欢迎，但现在却造成了巨大的环境问题。预计今年单在欧洲将有大约一亿只手机被扔到垃圾堆里。

在回答哪种电器更新最勤这个问题时，有63％的被访者告知是手机。消费者更换愿望最强的是经济发展最快的市场以及亚洲和南美洲的转型国家。中国和印度几乎有四分之三的消费者告知，他们的手机更换率比其它任何电器都勤。南美洲有67％的消费者如此告知。相比之下，美国（47％）和法国（38％）消费者就显得守旧一些。

但不断追求最新款式的消费心态却造成了越来越大的生态问题。美国目前每年大约有1.3亿只旧手机被遗弃。据环境科研组织INFORM（www.informinc.org）最近公布的一项研究，手机垃圾的增长率高于一般垃圾的增长率，而这些手机垃圾却是一个危险的生态定时炸弹：它含有大量砷、铅和水银等毒性物质。

看来，这个毒性混合物并没有真正降低多少消费者的购买欲望。据GMI公司的调查，只有9％的美国消费者、12％的英国消费者在决定是否购买新款式时也考虑了环境因素。在中国和印度则分别有26％和20％的手机拥有者告知，他们也会出于生态环保考虑放弃更新换代。

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