走进坐落在慕尼黑伊萨河畔一所后院的"北极星"公司，来访者处处可以感受到"可持续发展"的理念。三位年轻的创业者一脸书生气，但却充满富于理想的实干劲道。31岁的阿斯曼（Jakob Assmann）果决地说："能源转型是我们这代人面临的最大挑战。'北极星'（Polarstern）就是向每个人提供自己身体力行，实现能源转折的机会。"

理想主义与怀疑者的碰撞

"北极星"的经营模式由三大部分组成：供应生态电、促进可再生能源生产、积极开展发展合作。这家小小的初创企业向老百姓提供以100%利用可再生能源生产的电力和燃气。除此之外，他们每销售一度电，就会从收益中拿出1.25欧分用于修建生态电站；每争取到一家新客户，他们就能多支持一家柬埔寨农户修建自己的沼气池。这种经营模式在德国是独一无二的。"能源供应是一个全球性问题，单靠地方行动解决不了。"这句话，可以说是三位年轻创业者的"口头禅"，说给客户，说给媒体，说给竞争对手。能说服人家吗？

"我是从我姐那儿听说'北极星'的，看了他们的网站，我觉得很棒。"一位26岁、刚签了供电合同的大学生说道："正好，我一星期前刚搬家，还没找好供电公司。我把邮政编码输进电费计算模块，发现他们一年只比其他供电公司贵30欧分。"花30欧分，做点好事，值！

团队合作，消除怀疑

尽管如此，不久前这个年轻公司的情况还并不算好。"公益创业"，也就是又做好事又赚钱的经营思想，很少成功，只有10%这样的初创企业得以长期生存。阿斯曼不以为然地表示"这只是统计数字"，他们还是充满信心的。"北极星"的经营模式相对复杂，听上去容易让人云里雾里。慕尼黑许多老百姓还是很信任当地的、享有"绿色形象"的"慕尼黑市政供电公司"，因此出于环保和气候保护理念而转向"北极星"的动机不大。相反，开发首都柏林的市场就相对容易，因为柏林的主要供电公司是瑞典的大瀑布电力公司（Vattenfall），该公司在环保和气候保护方面形象不佳。

三位30岁刚出头的年轻创业者--两名学企业管理学、一名学经济地理学出身--在筹划创业期间，经常碰到人们怀疑的目光。也拥有国民经济学博士学位的阿斯曼介绍说："电力市场开放后，谁要想做电力生意，谁就是被笼统怀疑的、好像是想趁机捞一把的对象。有时候人们就像对待上门推销百货的小贩一样对待我们。这时我就特想说，嘿，我们毕业后，其实完全可以到企业咨询公司工作，但我们不想去。"说到这段时光，亨勒（Florian Henle）补充说："放下我们要背负的巨额债款不说。我认识的人，很多都是利用30出头的机会，找家公司在职场上晋升。而我当时还没有养家的责任，只用管自己吃饱穿暖就行了，因此我想，何不闯闯？而且我相信，通过我们这样的团队创业，我可以积累很多人生经验，学到很多金钱买不来的东西。"最后他们还是找到了一位相信他们的赞助人。

通过社交网络争取新客户

或许"北极星"的现代营销方案也是促使这位赞助人信服的原因之一："北极星"主要是通过社交网络，吸引潜在的新客户。也许年纪较大、不太使用计算机的消费者他们吸引不到，但"单就Facebook而言，假如我们能够吸引到对能源问题感兴趣的用户，那就是一个想当可观的数量了。"

"北极星"的工作人员在一个博客上发表博文，介绍他们的客户群所关心的、同时还对环境有益的事情：自己身体力行的绝对素食主义（不食用和使用任何动物产品，包括蜂蜜、皮革制品）心得、共享汽车、旧衣新做、瑜伽功入门、自己动手取代购物等。他们希望发出的信息是：可持续发展意义上的可持续性也可以带来乐趣，并非苦行。

烛光下的"地球一小时"

可持续性甚至可以是浪漫的：上次"地球一小时"活动，也就是在世界自然基金会WWF的倡议下，全球每年三月最后一个星期六熄灯一小时的活动时，"北极星"邀请其Facebook上的粉丝，到慕尼黑一家当红咖啡馆，在摇曳的烛光下听了一场声学吉他音乐会。亨勒说："最后我们大家齐声合唱了迈克尔暯芸搜返'镜中人'，这首歌的歌词也讲到改善世界。我们倒不是想让人感觉对不起良心，我们只是希望人们能更有意识地消费能源。"

渔夫、小爸、厨子

"一位渔夫、一位小爸、一位厨子"是三位创业者在其网站上的自我刻画。在他们的自我介绍中，你可以了解到他们为何不顾经济风险，开始这番事业的。阿斯曼对笔者表示："我从小就参加教会组织的销售Gepa牌（一种不剥削第三世界农家的品牌）蜂蜜的活动，关心环保。而使用核电做有机食品，这怎么行呢。"亨勒读大学时，曾在一家葡萄酒店勤工俭学。"我在那里学到，好酒是因为有人需求才会生产出来的。"这也使他对自己的消费行为更具反省意识："人不能一边怨声载道，一边又不从我做起啊！"

作者：Johanna Schmeller 编译：施彦

责编：石涛