调查:消费者最信任德国品牌的电动车
2025年5月27日
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(德国之声中文网)这项调查于周二(5月27日)发布,对美国、中国、法国和德国的受访者的问询显示,德国品牌的电动车在质量信任方面得分最高,领先于其他国家的竞争对手。
BearingPoint全球汽车业务主管舒勒(Manuel Schuler)对德新社表示,“我们对德国车商的明显优势感到惊讶”。
根据不同调查的国家,德国品牌领先优势在3到7个百分点之间,舒勒将这一结果归因于德国车商多年来建立的强大品牌形象。
尽管某些品牌在自家市场排名第一,例如中国的比亚迪在中国国内以及美国生产的本田电动车在美国市场力压群芳,但德国品牌如奔驰、宝马、奥迪、大众和保时捷始终紧随其后,而在绝大部分市场则轻松超越大多数竞争对手,在法国和德国,德国品牌更是排名榜首。
舒勒指出,尽管中国电动车制造商在技术方面表现不凡,但在国际市场上仍面临消费者信任不足的问题,比如,比亚迪在法国排名最后,在德国也接近榜尾,反映出消费者对长期售后服务和数据隐私的担忧。
舒勒解释说,“客户不确定这些车商几年后是否还存在,是否还能联系到售后服务人员进行维修和保养”。
(德新社)
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