德国之声的新闻部为这3名报道G20峰会的记者申请了签证和入场工作证。在申请签证期间，中国驻柏林大使馆的领事事务部门告知，发放签证的前提是申请者必须获得G20峰会的入场工作证。大约两周前，中国大使馆为他们发放了相应的签证。

由于德国之声记者启程前往中国当天仍没有确认获得入场工作证，德国驻北京大使馆应德国之声的请求，向中国方面询问相关情况。中国外交部的一位工作人员表示，没有为德国之声发放工作入场证，并称"这些记者们应该知道为什么"。

德国之声的报道团队得以持签证顺利入境。然而尽管德国外交部和德国驻北京大使馆付出了努力，中国当局仍然拒绝向德国之声的记者发放入场工作证。因此，德国之声无法进入会场，就G20峰会展开报道。

德国之声台长林堡（Peter Limbourg）向此次G20峰会的东道主中国当局发出呼吁，允许德国之声开展报道工作，他表示："中国方面的做法完全无法令人接受。究竟这是针对批判性报道的一种'惩罚'，还是有什么其它的动机导致目前的情况，这并非问题的关键所在。无论是谁，通过这样的手段来阻止自由报道一个有德国联邦总理参加的国际型活动，都是一个糟糕的东道主。我紧急呼吁中国当局立即向我们的报道团队发放正式的入场工作证。"