（德国之声中文网）如何和教授交流？怎么才能认识德国同学？如何延签？这些是在德外国留学生通常会遇到的问题。他们也会尝试在相应的高校咨询处找到答案。罗特教授（Juliana Roth）是慕尼黑大学国际留学生咨询处的负责人。为帮助留学生，该咨询处提供培训班和组织12至15个学生的跨文化交流谈话。"不同文化里教学和学习方式的不同"以及"如何在大学里交到朋友"等都是交流的主题。这种交流超出一般咨询的范畴，所以这一创意获得了德国外交部颁发的"关心照顾外国学生成绩杰出奖"。获同样殊荣的还有科隆大学的国际学生会联盟。

学生会帮助适应德国生活

来自喀麦隆的蕾勒（Ysaline Mbassi Lele）在科隆大学学习经济数学已有两年多。虽然她在德国获得了报考大学的学历，但在刚进大学时还是遇到不少一般外国留学生会遇到的问题。她说："我和（上大学才来德国的人的）唯一区别是我之前就会说德语。"然而，科隆大学非洲学生会很快就帮助她解决了问题。该学生会专门帮助科隆大学的非洲留学生适应德国的学习和生活。除了非洲学生会之外，科隆大学还有另外9个类似的国际学生会。他们帮助学生解决各种手续问题，还会定期举办丰富多彩的文化活动：电影、读书会、国际烹饪之夜等。他们通过这些活动介绍各自的文化、促进不同文化之间的交流。

2012年，科隆大学的10个学生会共同成立"科隆国际学生会(ISAC)"联盟。蕾勒是这个年轻组织的主席。该组织刚刚进驻科隆大学校区的新生服务中心。他们的办公室尚未布置完成，但是10个学生会的彩色宣传画已为这个小房间增添了几份生机。作为主席的蕾勒负责和大学外办、学生服务部等合作伙伴沟通，以及协调各个学生会之间的工作。蕾勒回忆说："科隆国际学生会联盟成立之前，各个学生会之间并不熟悉。因此曾出现三、四个学生会在同一天举办活动的情况。"两年以来，这种问题再也没有发生过。学生会之间互相交流和沟通。外国留学生并不是想和他们的德国同学划清界限。科隆国际学生会联盟的主旨是：认识其他国家的文化，排除固有偏见。

关心照顾外国学生成绩杰出奖

科隆国际学生会联盟和慕尼黑大学跨文化咨询处得以从众多高校中脱颖而出主要是因为他们独树一帜和别出心裁。评选过程中，德意志学术交流中心（DAAD)秘书长吕兰德（Dorothea Rueland）十分看重候选者的榜样作用。她说："我认为，科隆国际学生会联盟提供平台让外国留学生走到一起，这个主意也适用于其他许多高校。"在她看来，不少大学也可以借鉴慕尼黑大学跨文化咨询处的经验。

两名获奖单位各被授予奖金1万欧元。因为他们未来还有不少计划，所以一定能用上这笔钱。例如，慕尼黑大学跨文化咨询处最近才推出一个专门针对英语读研学生的新项目。他们需要付费聘请给学生们上培训课的辅导员。

科隆学生会的工作是完全不领取报酬的义务劳动。蕾勒的想法是将部分奖金用于深造工作人员，其余奖金用于宣传工作，因为并不是所有同学都熟悉科隆国际学生会联盟。该联盟的目标是让每一个国家都有一个国际学生会。她介绍："因为北美和南美学生会，美洲的国家已经全部被兼顾到了。非洲、阿拉伯世界、中国和韩国也都齐了。如果还能有一个日本学生会就更好了。"