（德国之声中文网）脸书和WhatsApp可说是最受欢迎的智能手机应用程序。德国之声社交媒体网页所作的一份问卷调查得出了这项结论。此外，德国之声使用者也会在手机上安装字典、电子邮件收发软件和Google+等应用程序。信息保护专家指出，人们在使用脸书和WhatsApp等通讯应用程序时需要特别当心。德国专业电脑杂志《Computerbild 》的库赫（Dirk Kuchel ）警告："WhatsApp可能是全世界最大的通讯录。里面记载了每个人的行踪、身份及友人名单。"

库赫表示，上述手机应用程序的问题在于，它们将整个私人通讯录的内容都上传至系统中。他批评道："竟然没有人过问，这些人究竟是怎么赚钱的。"使用这些应用程序仅需缴交微薄的年费，这笔费用不可能负担每天十多亿条的短讯流量。程序开发公司很可能将个资作为它用，例如对外贩售。库赫说："金钱已经不是今日在网络世界中最重要的货币，个人信息才是。"

提防个人资料遭窃取

令社交媒体专家担心的还不仅是个人信息可能遭到贩卖。智能手机和平板电脑受到黑客攻击的事件也曾出不穷。黑客们找到了不同的方式，通过侵入电子通讯设备获取金钱。他们能利用手机中的处理器，或是窃取敏感信息，对这些网络犯罪者而言经常是轻而易举。信息技术记者卡佩勒（Robin Cumpl）表示，许多智能手机用户非常天真地对待个人信息。"当汽车安全带推出时，人们也说过：这能管什么用？如今使用安全带已经是理所当然。"他认为，与智能手机一同成长的这一世代必须谨慎处理在网络上的个人信息。

库赫指出，每名智能手机使用者都应该重视个人信息安全问题。"所有网页都可能（对个人信息）进行攻击。无论是秘密犯罪活动或是在经济领域上，都能让人们在不知情的情况下用个人信息付出代价。国家机构也可能发动攻击。"最新的案例是美国国家安全局（NSA）利用手机应用程序窃取个人信息。《纽约时报》一月底援引NSA前雇员斯诺登提供的文件报道称，美国情报单位通过电脑游戏"愤怒的小鸟"(Angry Birds)抓取使用者信息，例如玩家的年纪和性别。美国国家安全局是如何使用收集到的数据并不得而知。同样的情形也发生在一个被下载超过5000万次的知名手电筒应用程序上。该程序在未知会使用者的情况下，将用户的所在地透露给应用程序开发商。

没有万全的保护措施

卡佩勒认为，人们必须特别当心免费的手机应用程序："如果有个程序要价5欧元，而另一个类似的程序却可以免费下载，多数的使用者都会选择免费的程序。"但人们忽略的事实是，这可能是会抓取用户信息的程序。虽然需要付费的应用程序也可能出现同样的状况，但尤其是在使用免费程序时，使用者应该仔细思量：程序开发者是出于何种原因免费提供下载，他们又是如何赚取利润？

目前并没有万全的防护措施。但大致上苹果系统遭到病毒入侵的几率比用户人数更多的安卓系统要低。根据电脑杂志《Computerbild》的测试报告，智能手机的防毒程序始终未达标准。市面上没有任何应用程序能提供充足的防护。

贪图方便使个人信息外泄

卡佩勒认为，至少每台安卓智能手机都应该装上防毒程序。这名网络专家再次以汽车作为比喻："就算安全气囊无法在陨石砸落时保护汽车，我也不会放弃使用它。"更关键的是，使用者应该张大双眼。"用户必须动脑仔细检查，这个应用程序会公开哪些信息。"此外，无论如何都该阅读应用程序的使用协议。"人们一般都会跳过这一页，但其实不应这么做。" 卡佩勒表示，使用协议中经常会载明程序开发者将把个人信息用于市场营销用途。如果不愿同意此做法便不应下载程序。

专家还表示，智能手机用户贪图方便的心理经常遭到商人利用。卡佩勒建议："WhatsApp的使用者大可自行输入友人联络方式，无需让服务提供商自动抓取整个通讯录资料。"他的结论是：使用者应该事先思考，应用程序需要哪些功能。如果心中存有疑虑便不应该安装。

作者：Christian Ignatzi 编译：张筠青

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