（德国之声中文网）4月2日伊朗核谈判的问题上出现了积极的变化，从推特上话题标签的更改就可见一斑：这一天推特上的标签#IranTalks （#伊朗对话）改成了#IranDeal（#伊朗协议）。谈判领导人以此明确地表示，伊朗5+1核谈判上出现了突破。外交途径取得了胜利--这个胜利是借助推特等社交网络的辅助取得的，这种外交手段也被称为"推特外交"（Twiplomacy）。

经过多年的艰苦对话，激烈的交锋和妥协谈判，公开探讨和闭门会议，伊朗外长扎里夫（Javad Sarif）、美国国务卿克里和德国外长施泰因迈尔（Frank-Walter Steinmeier）都在社交媒体上对实现突破表达了欣慰之情。根据咨询公司"博雅公共关系公司"的调查，推特已经成为各国政要的一个重要传播工具。它不仅受到外交部长的青睐，每三个国家中，就有两个国家的领导人是这个社交平台的使用者。另外有超过4000名大使和外交代表也都是推特用户。荷兰国际关系研究所高级研究员梅里森（Jan Melissen）表示："由此外交活动的影响范围更广了。人们对外交官的工作有了进一步的了解。不过，人们也会看到他们工作中犯下的错误。"

在重要的谈判中，比如核问题的谈判，一条冒失的推文也可能会起到适得其反的作用。英国首相巴麦尊19世纪中期手中拿着第一份别人递交给他的电报时曾惊呼说道："上帝啊，这是外交的终结。"不过这句话未能成真，这种新技术并没有让外交使团消失于历史的舞台，反而成为了外交官们惯用的通讯工具。

推特和其他的社交平台可能也会与电报有着相似的命运。联合国新闻部门负责人苏厄德（Deborah Seward）表示，外交官们和政治人物在使用这个新媒体的时候遇到的一个挑战是："他们必须改变语言习惯，放弃那些令人难懂的缩句，写一些通俗易懂的语句。"她与梅里森以及其他专家在德国之声全球媒体论坛上进行了数字技术如何改变国际关系的讨论。新战场：Youtube

这种改变主要不是由政治人物的推文促成的，而是数百万推特用户的推文来实现的。他们时刻都会在推特上传图片、视频和文字表达自己的意见。政府首脑们认为，这是一种他们难能控制的"洪水之势"。英国BBC主持人高英（Nik Gowing）表示："这是一个让政府难以适应的挑战。"

独裁者也在反击，他们的所做作为被拍下来上传到网络，不过他们却表示，这些视频证据都是"漫天谎言"。这是2007年缅甸军政府对示威民众进行镇压后，面对网上图片视频做出的反应，或者是，叙利亚阿萨德政府把网络活动人士称为引起"谎言海啸"的始作俑者。

不过在数字化时代，错误的信息和鼓吹宣传并不少于之前。在乌克兰冲突议题上，俄罗斯积极利用媒体；恐怖组织"伊斯兰国"也拥有十分现代化的公关策略。荷兰国际关系研究所高级研究员梅里森认为，不使用数字媒体的外交官就太落伍了。

全球媒体论坛播放了一段德国外长施泰因迈尔（Frank-Walter Steinmeier）向与会者发表的讲话，他发出警告，不要对数字外交抱有过高期望："与在网络上公布冲突地区大量照片相比，传统外交途径看起来速度缓慢，方法老旧。但是外交谈判，彻夜沟通，交涉和妥协都是需要时间的。"